接报10天内必须完成整改，效果不明显的要追究领导责任

　　新快报讯（记者　陈琦钿　通讯员　王宏山　陈伟秋）从今天起，广州市民如果发现楼前屋后、小区内外有脏乱差的卫生死角，可以拨打市政府“全民参与整治卫生死角热线投诉电话”进行举报。张广宁市长昨日在全市爱国卫生运动突击月环境整治现场会上要求，各职能部门对市民举报的卫生死角一定要在10天内100%地整改，否则追究相关领导的责任。

　　广州市从5月8日开展“为人民健康而战，夺取抗击非典战斗全面胜利”的爱国卫生运动以来，市内整体的卫生状况大大改善，但仍存在不少卫生死角。市政府希望借助全体市民的力量，挖出这些卫生死角，予以彻底整治。市政府要求市直各部门24小时值班，接听市民投诉电话，并将每天接受的市民投诉归类后于当天下午5时全部报告市创建办，由市创建办按属地管理范围通知各区或责任单位进行处理。

　　张广宁要求，各职能部门要认真处理市民投诉的问题，投诉处理率要达到100%，并且要100%地进行整改。各区和责任单位对转来的市民投诉，要立即组织力量进行整改，最迟10天内必须有令人满意的整改结果。对已清理的卫生死角，还要检查验收和跟踪查访，防止死灰复燃。对市民投诉较多的地方整改措施不落实、效果不明显的，要追究所在地区、部门和单位领导及有关人员的责任。

　　据了解，在爱国卫生运动的第一周，全市各区和职能部门行动很快，一个数字可以说明问题：广州环卫部门平时每天收到的垃圾量有5000-6000吨，而这一周垃圾的日产量比平时增加了500多吨！

　　对此，张广宁强调，搞好城市环境卫生，提高城市管理水平，光靠突击不行，要把突击活动与日常管理结合起来，建立长效的工作机制，努力把广州的城市环境管理水平提高到一个新的档次。