钟小姐就是在这间影楼营业厅处领到计生通知书。 周涛 摄 |
本版撰文 本报记者 成实 实习生 翁亮子
新闻提要
要进民政局办结婚证，先要经一家影楼办事处，待证件办妥之后，还需要再回到影楼办事处领取计生学习通知，但若要想得到这个通知书，并非一件容易事，因为影楼工作人员会在给通知书之前，使出浑身的招数来推销宣传自己，这种狂轰滥炸式的宣传直到前来办证的情侣接受为止。日前，钟小姐向记者讲述了自己在去办结婚证时所遇见的烦心一幕，并认为婚礼服务中心此举涉嫌“搭车”收费。记者随后调查时发现，在广州市其它个别区也存在此类现象
投诉：婚纱影楼涉嫌搭车收费
今年1月15日，钟小姐和男友来到广州市海珠区位于海联路的海珠区民政局设在二楼的婚姻登记处，当钟小姐在该处办妥大部分手续之后，工作人员通知他们到楼外面的世纪婚礼服务中心营业处以下简称世纪婚礼营业处领取新婚夫妇学习班的学习通知单。但随后钟小姐发现，要想得到这个通知书并不容易。因为世纪婚礼营业处的工作人员并没有立刻将通知单给她，而是在不停地推销自己公司的摄影水平如何好，而且称在结婚登记当天，会给予1000元的优惠等等。当钟小姐表示自己与男友已拍过婚纱照之后，那名工作人员还是不肯罢休，仍然不依不饶游说着，直到钟小姐拿出50元钱交给对方作为拍摄婚纱照的定金，此人才将一张新婚夫妇学习班的通知单交给他们。
钟小姐说，自己肯定不会再去拍婚纱照，当初之所以给对方50元钱，只是想摆脱她们，图个耳根清静。不过，她仍然异常气愤，她认为办结婚证的地方根本就不应该有这相关的婚纱影楼出现，新婚夫妇学习班的通知单为何又会落在婚纱影楼手里，而且世纪婚礼服务中心此举是否涉嫌“搭车”收费。
调查：领单要先过婚纱摄影关
2月11日上午，记者同一对欲领取结婚证的青年男女来到了该办证处。在进入该办证处之前，记者发现必须要经过一个约有四五十平方的房间。在这间办公室里，最抢眼的则是那十多幅大型婚纱摄影照片，办公室上方的几个大字告诉人们这是一间婚纱摄影中心。
走进办证处，记者以这对情侣的朋友身份找了个椅子坐下，等着两人领取证件。过了一会儿，他们拿到了结婚证。这时工作人员告诉他们要到外面去拿新婚夫妇学习班的通知单。
记者便随他们来到了外间，立刻就有一名小姐满面笑容地迎了上来说：“恭喜两位，两位真是郎才女貌，肯定很上镜，有没有照过婚纱照，当天办证的，有1000元优惠。”说完没等对方回答，她就忙着把放在桌上的一摞影集搬出来，开始介绍起业务，丝毫不提给他们新婚夫妇学习班通知单一事。
女青年拿起影集翻了起来，并提醒对方先将通知单给她们。小姐听后，拿出一张通知单，但没有直接给他们，自己从办公桌边站起，领着两人来到了旁边的一张小桌前坐下，将通知单给他们之后，并翻开她手里的营业表说：“我们有自己的室外摄影地，技术也是一流的，还有这么多优惠，你看，光一个上午就办了好几桩业务了。而且只要你交了定金，在一年之内照都是没有问题的。”看到两人没有回绝的意思，她开始说起价钱和规格来。半个小时之后，两名青年被小姐彻底说服，在交了200元定金之后，方离开了此处。
质疑：通知单究竟是由谁发放
本来婚姻登记机关只管办证，婚纱影楼推销自己的业务，距离远近并不代表什么，但本该民政部门应该做的事情怎么却要分由影楼完成，新婚夫妇学习班通知单怎么由影楼来发放？
为此，记者打电话采访了海珠区民政局办公室的一位负责人。据他讲，该影楼是在区民政局办公楼里租了一间房子作为营业处，但民政的业务不可能由他们来处理，两家是完全不同的单位，通知单为何由影楼的营业处来发，他让记者向具体负责此项工作的李小姐了解情况。
李小姐向记者的解释是，两家业务完全分开，影楼推销业务与办结婚证无关，影楼没有参与民政事务，新婚夫妇学习班的通知单是计生部门委托给影楼发的，不是由民政局委托发的。李小姐还说，如果影楼的推销人员有为难办证青年的，可以告知她们，她们会出面解决。而当记者通过钟小姐提供的影楼一名业务员的电话打过去咨询时，该业务员却又是另一番说法，她说新婚夫妇学习班的通知单，是旁边的办证处因为忙不过来委托影楼代发的。
记者也从市计生局得到答复：计生部门的通知单都是直接送到民政部门的，他们只和民政办理结婚证的部门发生委托关系，不可能委托影楼代发。
争议：此举为便民还是为推销
随后，记者又采访了四对已办完结婚证的青年，一名姓吕的小姐认为这应该是一种便民措施，因为在办完证后，这样不用多跑路就可以预约好婚纱摄影，还有1000元的优惠，她倒是可以接受。但绕着弯子，通过让她们领通知单的形式来接受推销，她就感觉不舒服了，甚至有些反感，所以她没有在这里拍婚纱照。
另一名张先生说，很多人在没领结婚证之前就已经拍好了婚纱照，结果为了拿一张通知单，还要让大家接受这些近乎强制的推销，很浪费大家的时间，本来办理结婚证是件喜事，结果弄得有些不开心了。
已交了定金，并决定在该影楼拍照的徐先生说，他起初以为两家是联营的，有优惠，服务也不错，觉得到时如果拍得不好或有什么问题，至少还能找个说理的，毕竟那是国家的部门嘛。
后续调查
越秀区：婚纱摄影营业厅领结婚证
2月12日，记者又来到了位于纸行街的越秀区婚姻登记服务处。这个登记处比较小，进门的地方有一个大大的玻璃门，透过此门可以看出这是个婚纱摄影营业厅，因为有大幅的婚纱照片和摄影地实景，门口有一些初次来的情侣四下张望，正疑惑地到处寻找。记者遇到了前来办手续的王小姐和她未婚夫。因王小姐已来领过结婚申请表，这次是来拿结婚证的，所以轻车熟路。上楼后，在登记处很顺利地通过审核。
随后，登记处的工作人员叫他们到门口的婚纱摄影营业厅，接着办剩余的手续。此时的营业厅的电视机里，还在放着自己的宣传广告片，有些嘈杂。营业厅另一头放着两三张玻璃的小圆桌，另有一张桌子上放了一架盖钢印的机子。前台一名女士看见他们，就过来请他们在小桌子边坐下，然后转身拿了一摞文件过来也坐下，三人开始围坐在那张小茶几旁办理最后几道手续。最后，就见那名女士熟练的在他们的结婚证上盖了钢印，道了恭喜递了过去，回身从背后抽出个文件夹，紧接着就热情地向他们推荐这里的摄影业务。
东山区：婚纱摄影和办证没有联系
2月12日上午9时，记者同样跟着一对前来登记的情侣，到了东山区民政局位于六楼的婚姻登记处。婚纱摄影的营业厅与登记服务处用一道玻璃墙隔着。这对情侣在登记的服务处接受证件审核，签了名，按了手印，最后顺利的拿到了结婚证书和新婚夫妇学习班的通知单。两人拉着手准备走了，到了门口的婚纱营业厅，一个穿黑套装的小姐走出来，热情地询问他们是否想拍摄婚纱照片。他们愣了一下，说他们已经拍过了，所以不需要。那女的礼貌地点点头，又回到营业厅里。
为进一步了解实情，记者直接和登记服务处的一名工作人员聊了起来，据她介绍，两家业务没有联系，婚纱摄影公司只不过是租用了旁边的一个房间，是否拍照纯属自愿。 | 
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