广州彻查电信服务价格欺诈 最高罚款额度20万(图)
2002年8月3日09:35 广州日报大洋网
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公用电话收费标准必须明码标价声讯台在开始通话后要先播送收费标准
大洋网讯 广州日报报道，8月1日，我国首部针对电信行业的《电信服务明码标价暂行规定》（简称《规定》）正式出台。昨日记者暗访发现，目前市场上仍存在不少违章收费，有的收费甚至是标准收费的三倍。记者了解到，广州将全面彻查电信服务中存在的价格欺诈现象，最高罚款额度高至20万元。
据广东省通信管理局市场监管处刘春保介绍，《规定》主要是针对部分电信业务营业厅、社会信息声讯台、长途电话代办点及一些电信服务没有明码标价，造成恶劣影响并引发大量用户投诉的现象而制定的。
昨天记者走访广州火车站和客运站时发现，某些人工电话档口依旧无视《规定》，开价高得惊人，国内长途2．5元／分钟，市话1元／分钟，比标准收费高出数倍。广州的一些声讯台也埋藏着价格“陷阱”。记者发现只有部分声讯台直接报价，而有些只是直接问“您需要哪些服务”，如果你不咨询收费标准，从头至尾接线员都不会主动介绍。再如网上短信，一般文字信息每条0．1元，记者在某网站上发了几条短信，却发现该项目话费居然有几元钱。最后记者了解到，当时的默认状态竟是“免提短信”，价钱是每条0．5元。
通信管理局内部人士告诉记者，《规定》监管的重点是电信的服务业务，即电信运营商如中移动、联通、网通等所运营的电信业务，但是对于通信器材销售和维修等并没有明确规定。
刘春保透露，为尽快落实《规定》的实施，广州市通信管理局和广州市物价局在下个星期会针对《规定》颁发一个具体的规定。8月中下旬，省市区三级物价部门将组成联合检查小组，结合“禁止价格欺诈”一并进行检查，到年底全面彻查，对违反明码标价规定的，将处以罚款5000元或以下罚款；而一旦查到价格欺诈，就决不手软，将处以2万元至20万元罚款。（记者张韬摄影报道）
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