民航总局下发通知：航班因故延误不算随意变更

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民航总局下发通知：航班因故延误不算随意变更


	NEWS.SOHU.COM　　2003年10月25日17:05　　金羊网-羊城晚报

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民航总局主要监控航班的取消和合并　　民航总局《旅客乘坐航班不得随意变更》的书面通知昨日已下发各个航空公司，各航空公司的航班执行情况将接受考核。有关人士透露，考虑到由于特殊原因导致航班延误难以避免，目前考核航班变更，暂不涉及航班延误。　　据悉，对航班执行情况的考核和不得随意变更航班的政策源自国外先进经验，该政策的引入反映了民航总局由经营者向管理者转变，业内普遍认为，此举将增加航空公司的压力，提高航班正点率，最大限度保障旅客的正当权益。　　但由于天气等诸多不可抗拒因素的存在，对于如何界定“随意变更”仍存在着较大争议。据消息灵通人士透露，航空公司为了维护总局的权威性和航班计划的严肃性，将会在客运和地面服务保障上有所改善，但关于航班延误的问题可能在短期内不会放在“随意变更”航班计划的考察范围，总局考核的重点将主要是航班的取消和合并。（记者彭卫）

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