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本报讯 用火爆有序来形容翩然而去的2002年“十一”黄金周似乎并不为过。
据市企业调查队对“十一”黄金周进行的假日旅游抽样调查结果，以及市旅游局对各有关部门、旅游企业反馈的信息进行汇总，10月1日至7日，来青旅游人数达到85.5万人次，同比增长了11.04％；实现旅游收入7.1亿元，同比增长6.76％。
纵观本次黄金周，可以清晰地看出，经过几个“黄金周”的历练，政府部门，商家或消费者及社会各个层面的行为方式日趋成熟。青岛旅游经营企业、商家准备充分，理性操作，市场消化能力提高，接待服务工作有条不紊，各景区旅游安全系数、服务质量明显提高。旅游市场火爆而有序，平均日接待游客人数12万余人次，几个高峰日客房平均出租率超过90％。
这一个黄金周，旅游者消费行为呈现多元化和发散性，旅游线路选择更加灵活，假日旅游已进入良性循环期。休闲游、文化游、突出个性化的探险游、体验游逐渐升温，各旅行社推出的丝路新疆等多条绿色文化线路吸引大量游客参与；农业生态旅游受到欢迎，青岛蔬菜科技示范园等推出的体验劳动情趣、采摘和品尝时令蔬菜水果等“土”味十足的生态农业观光游项目，每日接待游客近千人次。海上、海岛旅游成为热点，每日约有4千多人次游客乘船或快艇观赏崂山及前海一线的风光。田横岛度假区、灵山岛等推出的感受渔家土炕，感受渔家生活风俗等活动参与者众。
这一个黄金周，自驾车自助游成为时尚。青岛各主要景区停车场私家车数量猛增，仅崂山风景区一地日均便接近2千辆，主要来自于青岛周边省市和省内附近地区。青岛郊区景点以及省内九莲山、蒙山、青州等地也成为我市驾车自助游新的热点，琅琊台景区每日游客量近万人次。
这一个黄金周，节会活动丰富多彩。“多彩青岛———金秋之旅”节庆套餐中的青岛国际热气球节、国际沙滩节、金秋大泽山旅游节、金秋菊花会、海钓比赛暨全国友好城市邀请赛等无不为节日的青岛增添了几多亮色和活力。
尤为值得一提的是，我市继续保持的旅游市场打假打非的高压态势，以及市旅游、交通、公安、工商、物价、卫生、城管、质监八个部门在黄金周期间的联合执法，使整个旅游市场呈现出的良好秩序得到全国旅游市场打假打非检查小组的充分肯定。据统计，黄金周期间，共检查导游卡证944人次，其中刷卡736人次，扣分28人次，计122分，查处无证导游5人。与此同时，青岛市旅游投诉中心共受理旅游投诉86件，处结80件，处结率为93％；此外接受现场及电话咨询1200余件。这些无不有效地确保了2002“十一”黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一的实现。（本报记者林兢）
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