核心提示 硕士研究生高艳萍办敬老院，尽管硬件简陋，因“院长是个文化人”，短短半月已有22名老人入住。民政部门明确表示：高级知识分子介入养老行业是件好事。

　　“走访了6家，这个敬老院最安逸，院长谈吐有内涵，有修养。”昨天上午，高艳萍简陋的院长办公室里，5位老人正排队办理入住手续。83岁的黄爷爷边签字边说：“难得”。至此，开业仅半月的泰辉敬老院已入住22位老人。

　　泰辉敬老院座落在南坪上新街前驱路边、原制药七厂水处理厂厂房内，院长是今年刚从西师经济管理专业毕业、26岁的高艳萍，她将读研时做药品代理攒下的18万元资金全部投入到养老院中。

　　硕士院长为老人写自传传世 给每位老人写自传，是高艳萍近日才有的想法。22位老人中，有的上过朝鲜战场，有的打过日本鬼子，风云一时，境遇各异。

　　“除了孤独，老人最喜欢的便是回忆。”高艳萍说：“十多天的敬老院生活，让我逐渐走进了老人们的内心。每个人都有故事。”由此,她萌发了给老人写自传的想法，并着手开始采访。

　　听说自己将成为书中主角，老人们非常开心。104房84岁的周婆婆称，她不懂硕士是什么，只觉得“院长书读得多，文化人办敬老院就是不一样。”

　　敬老院大门两边贴着高艳萍自己撰写的对联：“为社会家庭分忧，为天下儿女尽孝”，过道上有水管做的扶手，房间里有绿色植物。此外，硕士院长每天早餐后亲自为老人们读报，还给每位老人配了收音机，让他们闲时听新闻。

　　专业护理换尿裤需老人同意

　　“王爷爷，你刚才不小心流了尿尿，现给你换床单和衣裤，行不行？”王爷爷患有膀胱癌，瘫痪在床，大小便失禁，昨天午餐时他竟尿了4次。餐后，专业护理人员杨玉清准备为其换床单和衣裤，遭拒绝。杨玉清像哄小孩般：“我知道你是不小心尿湿的，不换会感冒。”王爷爷终于同意。

　　“老人就像孩子，需要你用爱心去呵护。强行换，他会产生抵触情绪，不利他的心理健康。”58岁的杨玉清退休前是某医院专业护理，他认为，心理安抚比任何药物都重要。

　　泰辉敬老院12名员工，其中有专业护理人员，专业营养师，高艳萍还准备了一大摞老年心理学丛书，要求每个员工都学。王爷爷初来时脾气不好，对什么都抵触、反感，也不和其他老人说话。了解到王曾参加过抗美援朝，高艳萍连夜上网查询相关知识，主动与他畅谈当年的“苏-30”、“苏-27”战斗机等，渐渐，王连家庭琐事也请院长帮忙拿主意。

　　“给老人开设心理咨询，配专业护理人员和专业营养师，传统敬老院中没有。”南坪民政局社会福利处处长江更新说，泰辉敬老院给社会养老事业注入了新鲜血液。

　　民政部门高知养老大势所趋 “养老行业正缺乏这种高知人才。”市民政局社会福利和社会事务处刘处长称，泰辉敬老院是重庆首家高知敬老院。

　　刘说，养老行业是项高投入、高风险的行业、收益慢，但市场前景好，进入此行的人不多。传统敬老院多由政府和慈善机构开办和经营，管理人员多为高中和初中文化，硬件上相对完善，经营理念和管理模式较为落后，导致服务质量相对较低。高艳萍学的是经济管理，硕士文凭，其科学管理、服务方式、心理安抚及文化气息都是老人所需要的，也是对传统模式的挑战。高知敬老院是社会养老事业的大势所趋，刘希望有更多的高知人才加入该行业。

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　　截至去年底，我市65岁以上人口有414万，占总人数的10.9%，80岁以上的达到1.6%，老龄化现象相当严重，且仍以平均每年0.1%的百分点上升。目前我市现有的社会福利院或敬老院有1268个，收养老人仅3万余人，仍约有180万老人过着“空巢老人”的孤独生活，加快社会养老步伐迫在眉睫。

　　（记者 周立 见习记者 熊翼/文 姚波/图）