本报讯　进入冬季才会使用的散热器，成为市消协11月12315热线的投诉热点。市消协发布的11月份消费者投诉分析显示，当月共受理消费者投诉4543件，为消费者挽回经济损失486.6万元。

　　散热器未规定保修期,出现故障商家不认账。消费者投诉最多的问题：一是漏水、水管断裂、热度不均、无法回（放）水、有异响等质量问题投诉10件，占水暖器材投诉总量的43.5%；二是未约定保修期，售后服务无保障。

　　记者了解到，多数购买散热器的消费者都会选择在供暖季结束时安装，到冬季才正式使用，间隔时间早已超过6个月。市消协表示，由于国家对水暖器材类商品没有规定保修期限，根据《消法》第六条规定：法律、法规没有规定保修期限的，经营者可以与消费者约定；既没有规定期限，经营者与消费者也没有约定期限的，保修期为6个月。