桓台的赵先生来电反映,2005年2月5日,他从位于张店金晶大道上的某电器商场购买了一辆电动自行车,2005年12月底,电动自行车的电瓶坏了,不能正常充电。今年1月初,他找到电动自行车的经销商,经销商同意给更换电瓶。
张店区消费者协会工作人员介绍,电动自行车电瓶的保修期是1年,在1年内电瓶出现故障无法使用,经销商应该免费给消费者换新电瓶。记者了解到,经过张店区消费者协会调解,经销商给赵先生免费换了一台新电瓶。(a15)(记者任灵芝)