两会头条之呼唤“无痛置业”：乔迁之喜甩不开收楼之痛乔迁之喜甩不开收楼之痛

　　为何？全国“两会”关注安居，本报今起邀您与代表委员共同探讨“无痛置业”

　　编者按

　　置业置业，安居乐业。

　　千百年来，“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”一直是梦，是追求，是心中的“桃花源”。

　　买房卖房，这甜蜜的事业如今竟也苦涩起来：买房的说痛，卖房的叫累，打理物业的也喊冤……困局中，谜团里，大家都在呼唤“无痛置业”！

　　到底怎么了？

　　本报今起推出系列报道，期许拨云开雾。本报还将同步连线北京，请正在出席全国“两会”的代表委员谈建议说看法，共谋良策，同构和谐。你有止痛良方吗？移动用户发送“HELP+评论”到01881882；联通用户发送“评论”到1881882。网络用户登录https://ycwb.blog.sohu.com对此文进行跟贴评论。

　　本报记者 鲁钇山 李宜航 崔漫红

　　生活中，常常有这样的镜头———

　　一声欢呼：要收楼了！

　　两行清泪：收楼真累、真烦、真痛！

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　　收楼，有人视为博弈，小矮人与大个子的较量；有人比作冒险，在陷阱密布中跋涉；有人称之艳遇，想得总是很美！

　　收楼，不少人收了一肚子气，一肚子痛……

　　收楼难

　　交了钱，却收不到楼，眼下并不鲜见。

　　广州市律师协会房地产专业委员会的统计表明：因为开发商的原因导致购房者收不到楼、或者延迟收楼的情况，占广州全部房地产纠纷的两到三成。

　　广州市民李先生就向本报反映说，他买楼时交纳了10万元的“诚意金”，结果还是没能收到楼。

　　李先生说，2005年年初，他交“诚意金”时，售楼人员表示，这笔钱可以计入首付款使用。但后来，开发商变卦了———“诚意金”不能计入首付，首付必须另外交钱。

　　300多户买家无法接受。2005年12月31日，包括李先生在内的上百人，把售楼部团团围住，然后拨打110报警。开发商迅速派出数十保安“维护秩序”。双方剑拔弩张，险些动手。

　　埋伏多

　　收不到楼，烦；收到了楼，也要小心埋伏。

　　有资料表明：业主入住后与开发商或物业公司发生的纠纷，有八成是因为收楼时就埋下了隐患。

　　日前，海珠区某楼盘200多名业主聚集地下停车场，要求停车场的原管理者撤走，让业委会聘的物业管理公司进驻，但原管理者不同意。对峙过程中，4名业主被身份不明人员打伤，其中包括年已73岁的业主周老伯。

　　业主彭女士说，2000年收楼时，开发商以地下停车场为抵押物，向银行贷款1.4亿元。2005年9月19日，银行因为收不回钱，开始拍卖车位。

　　后来，全部159个车位被该楼盘原物业公司的老板竞得，并以每个10多万元的价格出售。200多有车业主从此只能把车停到附近的马路上。

　　“车没处停了，人还挨打了，这楼买得真窝火。”彭女士说。

　　质量差

　　花掉毕生积蓄买房，收楼时却发现墙裂、厨漏、大理石竟是硬纸板假冒的，你会作何感想？

　　今年以来，广州市消委会接到的近百宗房地产投诉中，关于商品房质量的，占到了半数以上。

　　按正常程序，开发商应让购楼者先验楼，没有问题后再签收楼书。可是家住海珠区的陈小姐，却遭遇“意外”。

　　去年年底，陈小姐去收楼时，售楼小姐坦言：您必须先签收楼书，我才能带您去收楼，这是公司规定；其实先签后签都没什么关系，房子肯定没问题。陈小姐也没多想，随手就签下了收楼书。

　　一看房，陈小姐傻了眼：墙上有多处明显的裂缝，天花板和侧墙都在漏水……售楼小姐倒“理直气壮”：您已对房间验明正身，并签署了同意收楼的意见书，房子现在的质量问题与我公司无关。

　　无奈之下，陈小姐只好自己请人来“修新房”。

　　据说，在施工中偷梁换柱、使用一些劣质建材来降低成本，已是公开的秘密。

　　货变样

　　“一片草坪，就可以说成皇家园林”！这是网络上对楼盘虚假宣传的形象嘲讽。

　　2003年上半年，张先生到番禺去看房。当时，从楼盘的平面图上看，周边是绿化或预留用地，西边不远处就是国家森林公园。

　　同年年底，张先生去收楼时忽然发现：房子北边竟紧挨着工业区，树脂厂、金属制品厂、塑料厂等一应俱全；楼的西南方，则是一家采石场。

　　从此，张先生家就只有门户紧闭，恍如鸟笼。

　　一个月前，张先生在天河区租了一套房，现已很少回番禺。

　　“近千户中，常住居民现已不足一半。”张先生说，他们已对开发商提起诉讼，要求赔偿。

　　据广州12315消费者申诉举报指挥中心统计，目前虚假的房地产宣传，主要集中在两方面：一是隐瞒真实的规划方案；二是所承诺的配套设施远远达不到承诺的标准。

　　公摊大

　　据房地产业内人士透露，这是不良开发商“获取利润”的一个重要手段。

　　2005年初，刘小姐在天河某楼盘买了一套房。收楼时，刘小姐经过测量发现，室内面积比开发商提供的数字稍小。

　　当开发商通知业主前往办理房产证签名时，刘小姐验证了自己的想法：实测公摊面积，比销售说的少了4个平方米，“等于我多掏了一万多元”。

　　同一楼盘中，和刘小姐“同病相怜”的有200多人。经计算得知，该楼盘公摊面积的总误差将近1000平方米，业主们因此受到的损失总额约200万元。

　　据广州市律师协会房地产专业委员会主任许奋飞说，类似纠纷近年来增加很快，开发商“做大”公摊面积有多种方法。其中最常见的，是把一些依法不应列入公摊的建筑面积列入公摊。这些建筑包括：从属于人防工程的地下室、半地下室，供出租或出售的固定车位或专用车库，楼幢外的用作公共休憩的设施或架空层等。

　　痛定思痛，不难发现：上述问题之所以产生，主要是信息不对称———购楼者对所购买楼盘不太知情，只能盲人摸象，一步步走进“网中央”……