报警短信 有用信息不到两成

　　在手机停机状态下，目前还无法发送报警信息

　　从1月10日开始，杭州市公安局正式对社会开通“10639110571”短信报警平台。这项旨在方便市民报警的利民措施，却因为骚扰、号码过长不便记忆等问题的存在，没有完全发挥出其应有的作用。

　　另外，目前还没有开通在手机停机状态下的发送信息功能，在使用上也带来一定的不方便（110电话是可以在公用电话不插卡、手机停机状态下拨打的）。

　　本报记者 胡丹

　　有人试试看发了“救命”

　　被警方严厉警告

　　昨天，杭州市110指挥中心的值班民警接到一条来自短信报警平台的短消息，上面只有两个字：“救命”。对于这条既没有具体内容，也没有具体地址的消息，民警给予了足够重视。

　　为了防止“遇紧急突发情况，不方便语音报警”的情况出现（在报警者遇绑架等不宜回复的情形外，民警一般不回复短信），民警们通过各种方法很快找到了这位发短消息的“报警人”。结果，这位“报警人”对于民警的出现显得十分惊讶，并连称自己“只是试试看短信报警灵不灵。”

　　无效报警短信充斥着报警空间，占用了大量的警用资源。据杭州市公安局110指挥中心的相关负责人介绍，在这些无效信息中，大约可分成祝贺、测试与咨询三大类，另外还有不少令警方最为头痛的骚扰短信。

　　据统计，截至昨天下午4点30分，杭州市公安局短信息平台收到的400多条报警短信中，真正形成有效报警的只有68条。而这68条中，还有不少是一些转发的诈骗内容短信。也就是说，真正有用的信息不到整个报警数量的20%。这无疑大大地浪费了警用资源。

　　据了解，杭州警方对于这些骚扰短信和无效报警，目前在第一时间客气提醒对方。而对于前面这位“只为试试看”的报警人，警方给予了严厉的口头警告。警方表示，恶意骚扰110短信报警平台，等同于恶意骚扰110，对正常工作造成影响的，将追究相关法律责任。

　　为什么要11位数字

　　很多市民表示，短信报警平台因为号码太长，其使用功效打了不少折扣。除了听力障碍等人士，一般人采用短信报警，大多是身处险境，稍有不慎，就可能危及生命。这样难记的号码，恐怕与这种报警手段的特点不符。

　　有读者提到，为什么同样是开通短信报警平台，广东却可以以区号+110的形式报警（比如深圳的短信报警电话为“0755110”）？

　　对此，杭州市公安局110指挥中心负责人告诉记者，按照信息产业部统一安排，从现在开始，浙江省内新开通的短信息类服务，将全部启用“106”的号段。而“39”则代表“非经营性公益短信”。“110”和“0571”则是报警电话号码和杭州的区号。

　　“即使现在启用‘0571110’，2008年1月31日后，也还是要改成106的号段。与其到那时又改，还不如一开始就用这样的号码。”

　　谐音记忆大家自选

　　为了更加方便记忆，早报在昨天的报道中，向读者征集“10639110571”短信号码最易记的谐音。很多读者打来电话，有直接按照读音“翻译”的，也有搞笑诙谐的：

　　要动了，才叫110，我去要

　　一同来，才救110，我去要

　　一同落山，救爷爷动武去妖

　　一同乐三九，丫丫同我去也

　　要你落山，救妖妖，领我去呀

　　要同乐，上酒，咬咬桶，我吃也

　　一拎肉，上酒呀，要你我吃也

　　要领路，三舅摇摇你，我去呀

　　要同刘三姐摇摇铃，无趣呀

　　对于各位的“献计献策”，省公安厅指挥中心副主任王文运表示，非常感谢早报读者对110工作的大力支持。“所谓条条大路通罗马，大家可以选择最适合自己的方式记忆这个号码。”

　　停机状态

　　无法发送报警短信

　　有读者来打听，万一手机停机了，还能通过“10639110571”短信报警平台求救吗？因为，110电话是可以在公用电话不插卡或者手机停机状态下正常拨打的。

　　对此，公安部门答复：目前还没开通这一功能。也就是说，发送报警短信必须在手机正常使用状态下进行。

　　还有市民认为，短信报警号码作为一种公共服务手段，似乎不宜收费。对这一问题的答复是：短信报警和正常短信收费标准一样，即0.10元/条，这一费用来源于通信运营商，公安部门是不收费的。（1210401）