铁道部新闻发言人王勇平谈07年铁路春运(实录)

　　[网民]一到过年买火车票的时候就发愁,铁老大怎么保证在发售车票过程中的公开公平？

　　[王勇平]我想大家都希望铁路在发售车票过程当中公开、公平，实际上这也是我们工作当中所要求的。

　　[王勇平]我们还在增设售票窗口，延长售票时间，提高售票速度和送票上门方面加大工作力度。就是尽可能的保证直接向旅客售票。一些客流量比较大的车站，我们要求24小时不间断售票。除此以外，我们还将打击杜绝票外加价现象，打击制作倒卖假票违法犯罪行为，也就是确保人民群众利益不受侵害，不让那些倒票分子在今年春运当中得到好处。

　　[主持人]一方面大家希望打击黑票贩，希望杜绝炒票的现象。但是另一方面在一票难求的时候，又要从票贩子手里买票。请问您如何看待这个矛盾？　

　　[王勇平]这种情况作为旅客本身来讲，我觉得这是一种无奈的选择，因为很难保证能够买上票，而且在买票的过程中还要付出排队等候这样一个时间成本。所以他从票贩子手上得到票以后，他觉得多出一点钱，既可以保证有票，而且省去很多排队的时间。但我还是要说，千万不要从票贩子手上买票。

　　[王勇平]一方面票贩子卖给你的票往往会超出实际票价很大一部分，而且票贩子手上的票有相当一部分是假票，这样会造成自己上不了车，而且也损失了自己的钱物。同时作为一个公民来说，我们都负有打击炒票这样一个责任。我们不是鼓励每一个旅客都去打击票贩子，但是不买票贩子手里的票就尽到了打击票贩子的责任。

　　[网民]票贩子年年猖獗，今年铁路部门有哪些招数打击这些黑票贩？

　　[王勇平]票贩子的存在，这是一种特殊的历史现象。由于现在能力与需求矛盾突出，有这样的市场，也就会有票贩子这样一个特定的阶层存在，也就决定了我们打击炒票的斗争要持续不断，甚至要加大力度。今年我们对打击票贩子也推出了许多新招，比如说铁路公安机关深入到车站和客车上，对旅客车票的来源明察暗访，获取线索，顺藤摸瓜，掌握高价票流出的渠道，然后组织力量进行打击。

　　[王勇平]我们还向重点车站增派警力，主要是对候车室、售票厅、车站广场这些容易发生倒票活动的场所进行严格布控。还与地方公安、物价、工商、宣传等部门进行密切配合，联合打击炒票现象。我们现在也向社会公布了举报电话，希望网友朋友积极举报。

　　[网民]新闻媒体上报道，铁路公安对票贩子采取“高压”政策。我想请问所谓的“高压”政策，仅仅是“打掉倒票黑窝点”、“打击处理涉嫌倒票人员”这些表面现象么？“铁路警方”有没有继续追查票的来源问题？“黄牛”的存在，到底和我们铁路方面有没关系？

　　[王勇平]如果网友能够向我们提供有内部职工与票贩子勾结的情况，请向我们举报，铁道部对这种情况的态度是发现一个，处理一个，绝不手软。

　　[主持人]其实王部长曾经就是一个铁路警察，而且是二级警监，您肯定亲自指挥和打击过炒票行为，亲自面对这些黑票贩子，给我们讲讲当时的情况。

　　[王勇平]我曾经在广州铁路公安局担任过党组书记，也在春运期间多次组织过打击炒票活动。至于我本人，也参加过体验抓炒票分子的战役，当然我可能不是很称职。有的炒票分子，我感觉他们有时候也非常可怜，比如说在广州站一些炒票人员当中，许多是孕妇。她们炒票被发现以后，往往因为她们是孕妇而免除拘留的处罚。她们就是不断的怀孕、流产、怀孕、流产，通过这种方式来掩护自己炒票不受处罚。

　　[王勇平]我在自己参与的一次打击炒票的行动当中，也有很多难言的滋味。有一次我带着两位战友去广州站广场打击炒票现象，我们与两个票贩子谈好交易，在取票的时候，发现票是在旁边一个十二三岁小女孩的课本当中，这个小女孩一边参与父母的炒票，一边还在学习功课，这个时候把他们拘起来，将会对孩子一生造成不可磨灭的伤痕。于是我们对她的父母亲说，炒票是违法行为，如果这个时候把孩子也参与进来，那就是对孩子的极大不负责任。我希望你们对孩子尽到一个做父母亲的责任。

　　[主持人]我们不仅要从票务市场规范方面打击票贩子，从票贩子这个群体的不健康性来讲，我们也要打击炒票这种行为。

　　[王勇平]票贩子问题需要全社会关注，需要综合治理。铁路部门会努力履行自己应该负的责任，不断加快铁路网建设和运能的提升。在近期内，我们还会加强这方面的工作力度，减少这样一种社会的阴暗面，让旅客群众能够在铁路购票旅行当中，自身利益得到维护。

(责任编辑：黄成勋)