本报讯(记者徐苹)“我们5个钟点工进了钟宅,10天回不来,一栋楼接着一栋楼,几十栋的出租楼房都要清洗。”一家大家政公司的负责人说,“城中村”的家政服务需求今年更热,仅他们这一家,元旦以来已接了近500单业务。
后埔、田头、穆厝、上湖、村里、林后、五通等的某路某号……这些让外地保姆如入迷宫摸索寻找的地方,住着许多需要家政服务的东家。他们不仅需要日常家政,还需要特殊服务。有个“城中村”居民,电话里就要求家政人员带梯子去,他们家是楼中楼,要清洗大型的水晶灯具,还要清洗皮沙发、地毯。
城中村居民许多人家都拥有几十间、上百间的出租房。最常见的模式是,一栋出租楼里有个日常保姆,管公共卫生、为东家做饭,甚至身兼数职,管出租楼的水电气,顺便监管租住户。节日里,则可能聘请钟点家政人员大扫除等。
有意思的是,家政人员更喜欢“农村东家”。农村高屋大房,日常保姆工作量通常很大,报酬自然也比“城里人”多一些。而且“农村东家”往往要求不高,管理较粗放,不太干涉保姆的社交,保姆的自由度也大。
钟点家政人员说,农村客户很实在,谈好价决不节外生枝,而且是真心实意地留工人吃饭,你不吃饭他还会生气。反过来,“城里东家”就比较“精”。他们一般不会留吃饭,但喜欢送些旧衣服,不管对方需不需要。
有一次,两个钟点工到一户“城里东家”家干活,她们原本自己带了饭,可是那户人家的老人很好心,用自家的剩饭做了蛋炒饭端给她们吃。没想到,他女儿回来看见后十分生气,坚决要每人扣10元,还要扣掉她们吃饭的半小时时间,两个钟点工很无奈。
据孔雀河家政公司张旭女士介绍,由于“城中村”家政服务需求增长迅速,去年年底他们在海沧设立分支机构,结果每个月都有近百单的大小业务,市场颇为红火。
张旭说到一种现象,就是“农村”保姆相对稳定,保姆一干六七年,这和“农村东家”的宽厚、粗放,待人接物比较朴实等习惯有关,她说,这也许对我们有一定的启示意义。
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