放音乐强收松弛费 家属签名遭仿冒 哈市第一专科医院乱收费

　　哈市的孟先生在哈市第一专科医院住了4天院，结果出院的时候票据上突然出现了许多不明费用。不仅如此，家属声称还发现医院冒充家属在票据上签字。2月28日，记者随同孟先生的家属来到医院暗访，医院对收费的项目无法解释，最后竟然收回所有单据，将多收的费用退回。

　　问题

　　收费单据十分混乱

　　据孟先生的儿子小孟介绍，2月7日，他的父亲孟先生因精神状态不好被家人送进哈市第一专科医院。住了几天院，10日，小孟为父亲办理了出院手续。13日，小孟再次来到医院结账，发现住院4天竟然花费了1000多元钱。而在他的印象中住院期间医院只给开了一些药，并没有做大型的检查项目，药费单据上显示的许多收费项目也让家属犯糊涂。

　　记者看到医院给小孟开具的一张收费单据的结账金额是1041.24元，上面许多费用都是收了又退的，很乱。小孟告诉记者，当时他提出让医院重新打一张清晰的单据。当天，医院的医生又给小孟手写了一张单据，上面有给孟先生开的药品、心理治疗、松弛治疗、精神病检测量表等各项费用共计885.24元，与电脑打印的单据相差了156元。对此，小孟称他还是不能接受，因为收费单据中的心理治疗、松弛治疗和精神病检测量表等项目他的父亲根本没有做过。更让小孟感到吃惊的是，在医护人员出具的处方小票上，他居然看到了母亲的签字，而母亲明明是第一天录病历的时候签过一次字，此后再也没有去签字。

　　暗访

　　可以退钱但要收回所有单据

　　2月28日上午，记者随同小孟一起来到哈市第一专科医院四疗区暗访。当记者提出为何结账时电脑显示的收费金额是1041.24元，而随后手写的收费金额却是885.24元时，医生称，在其写单据时忘记填写心电等检查共计156元。对此，小孟提出质疑称，当天医生要给孟先生做心电，因为孟先生的情绪不是很稳定，一直在挣扎，因此心电没有做成，不应该收钱。

　　记者又问，孟先生并没有要求做也没有做过心理治疗和松弛治疗，为何收费单据上显示有10元的心理治疗费用和3天共30元的松弛治疗费用。对此，该医生解释，松弛治疗就是该医院播放的音乐，患者听到了就要收费，而心理治疗则是医生根据患者的病情对其进行心理疏导。但据小孟讲，当天孟先生住院时确实听到病房里播放的音乐，可当时孟先生十分烦躁，家属一度要求医生将音乐声音调小，而且他们根本不知道这就是所谓的松弛治疗也不知道还要收费。而医生所说的心理治疗更是子虚乌有，因为孟先生住院后一直不说话，根本不可能与医生交流。

　　记者在该诊室墙上看到该医院的诊疗收费标准，其中写明心理治疗必须征得患者家属的同意才能做，而小孟称他们根本就不知道有这项治疗。

　　小孟又提出其看到处方小票上有人冒充母亲签字的事情，并要求院方将小票再次出示。对此，该区的护士长和医生先是说正在查找，后来见记者问得紧，一时哑口无言。随后，护士长答应将多收取的心理治疗、松弛治疗、精神病检测量表、床头心电等共计290元费用退回，但是条件却是收回医院电脑打印的单据和手写的单据等各种票据。

　　小孟称，他对医院的上述做法很失望。该医院出尔反尔，收费项目和单据混乱，如果不仔细查看，患者就有被蒙骗的可能。而当患者发现后，医院又收回患者手中的单据，这哪里是一家大医院的做法？（生活报）