“公场直通车”以无钛冒纯钛

　　本报讯（记者习慧泽）上柜镜架标称“纯钛”，结果查出根本无钛，工商杨浦分局五角场工商所为消费者撑腰，将普通合金镜架标称“野尻纯钛架”出售的“海口公场直通车眼镜有限公司上海分公司”，日前向消费者戴某书面赔礼道歉，并按广告承诺认罚1800元。

　　本月初，消费者戴某根据“公场直通车”的促销宣传，至五角场黄兴路该公司商场验配眼镜，并选购了一副标称“M3045野尻纯钛”的眼镜架，付款295元。因对镜架的品牌和质材不太放心，特地向上海野尻眼镜有限公司核实并直接送去勘验，孰料对方告知该产品虽系野尻生产，但从未标称过“纯钛”。为支持消费者维权，还特地出具证明——“镜架为合金质材，并非纯钛”。

　　戴某随即向消保委、质监和工商部门投诉，不仅要求按通常查出售假的“退一赔一”惯例索赔，同时还应根据“公场直通车”自己作出的促销承诺另行赔偿，即“如发现假冒商品，消费者可举报并奖励1000元”。历经辗转投诉据理力争，“315”当日，在工商杨浦分局五角场工商所的全力支持下，消费者戴某终于赢得维权成功，商场负责人除书面作出赔礼道歉外，并最终认罚“退一赔一、承诺奖励1000元、补偿交通费用”，3项合计1800元。

　　另据戴某等消费者告知，五角场“公场直通车”在销的标称“野尻纯钛架”的，并非仅此一个规格品种。行家也因之提醒消费者，选购钛镜架莫忘防伪打假，所谓合金质材，一般系铜和镍混合，标称“钛合金”则必须有钛元素才成，将钛合金标称“纯钛架”上柜卖高价的案例，市场上同样屡见不鲜。