银行网点收缩存取款排长队

　　昨日，宜宾市民刘女士反映，由于工作需要，她每天都要到当地银行办理存取款业务，但今年春节以来，几乎每次到银行存取款时都要排队等待，有时一等就是一两个小时。过去几分钟就可以搞掂的事情，为什么现在要等这么久？记者随即对此事进行了调查。

　　现象：存取款排长队

　　在该市南街、东街、中山街等地一些银行，都有市民排队存取款，少的排了10多人，多的排了30多人。11时17分，记者来到南岸建行营业部，从自动排队机上领到的号码是150号，但当时窗口才办到126号，前面还有24个人在等待，如果按每人2分钟计算，起码要等40多分钟。

　　市民李先生告诉记者，有一天他上街购物差钱，便到某银行取款，却见大厅里挤满了人，但五六个窗口只有两个窗口在办理业务，其他窗口“暂停办理”，他等了1个多小时还未轮到，一气之下便拿起意见簿要提意见，但上面已有人提了意见，该行工作人员也是一副见惯不惊的表情。

　　原因：裁员收缩网点

　　对此，某银行一工作人员称，居民人口增加、银行减员、收缩网点、自动取款机布局不合理等，是导致市民存取款不方便的几大原因。如当地建行过去有600多人，减员后只有300多人，农行过去有1600多人，现在只有1100多人。过去，建行在宜宾9县1区都设有分理处，目前除宜宾县外，其他几个县的网点全部拆除。当地农行在各乡镇的网点大部分收缩到县城，而工行在各县的网点也在往宜宾城里搬。

　　此外，去年以来，到农行办理存款，不能同时办卡和存折，要么办卡，要么办存折，而办了存折的储户无法到自动取款机上取款，只好到储蓄所排长队。

　　那么，为何不增加自动取款机方便市民呢？当地人行的李先生称，目前该市有自动取款机129台，老城区布局多，新区布局少。自动取款机每台价格高达300多万元，不可能大量投入。

　　市民：银行应提高服务意识

　　一些市民认为，银行要讲效益，但也应讲效率。尽管有的银行实行了股份制，但不能为讲求效益而大量拆除盈利较少或不盈利的网点，给市民生活带来极大不便。他们希望农行恢复开户时，同时办卡和存折的做法。此外，银行部分员工业务能力差，服务意识不强，亟待提高。

　　文/图郑素兰记者田富友?ā???6?6、内部认订、内部登记、排号认购、摇号认购等任何形式变相无证预售商品房，不得向购房者收取排号登记费、保险金、诚意金、认购费等任何含有预订款性质的费用。该负责人表示，近期，房管处将重点整治商品房违规预售行为，加大对违规者的处罚力度，同时加大对购房者的宣传力度。文/图实习记者丁伟