信报讯(实习生邱晓琴)本报3月21日报道《刺鼻家具进家嗓子隔天变哑》见报至今,高三女生小王仍未能退掉家里的刺鼻家具。昨日,北京鑫澳星家具厂左先生表示,家具的味道为木头天然气味,如果小王感觉刺鼻必须出具检测报告,否则不予退货。
小王说,因嫌家具味道刺鼻,她已向厂家索取产品说明书,但厂家称不能向她提供。昨日,记者致电昌平祥和家具城家具服务中心,接线员称小王的家具问题是直接投诉到工商所的,工商所也在积极协调,家具城不再负责督促退换家具事宜。
“我们的家具没有问题,所有指标都在国家标准范围之内。”北京鑫澳星家具厂左先生说,当时他派技术人员到小王家查看了家具。“家具不存在任何问题,气味是木头天然的气味,对人体无害。”他表示,每年厂里的家具都会进行年检,他也把最近的一次年检报告交到了昌平北七家工商所。“除非小王出具对家具的检测报告证明家具有问题,否则将不予退换。”他说。
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