银行跨行查询费20日前停收

　　早报讯饱受非议的人民币银行卡ATM境内跨行查询费终于要取消了。昨天，中国银行业协会自律工作委员会常务委员会要求，各会员银行于本月20日之前停止向持卡人收取人民币银行卡境内ATM跨行查询费用。杭州银行同业协会会长刘启懋表示，在杭银行一旦接到通知，将严格执行这一决议。

　　实行初衷：市场化经营方式

　　“现在到银行去办事都要排长队，如果取消跨行查询费，我就可以用单位楼下的工行ATM机查询工资，而不必跑到老远的农行储蓄所去了。”在某事业单位工作的王小姐持有的是农行工资卡，过去为了节省时间，她在跨行查询工资时，就得被工行ATM机扣去0.3元的跨行查询手续费。

　　对此，银行的解释是，ATM跨行查询业务涉及到发卡行、收单行和银联，银行开展此项业务，在为持卡人提供便捷服务的同时，确实存在占用ATM系统资源等问题。对银行卡跨行查询收取一定的费用，是商业银行根据经营成本变化采取的一种市场化经营方式。

　　收费结果：银行得不偿失

　　但银行内部人士也承认，跨行查询收费实施后，银行的跨行查询交易量迅速下降。这也不符合当初执意推行跨行查询收费的中国银联做大市场、扩大刷卡量的目的。

　　一个只顾眼前、不顾长远，只顾决策、不顾效果，只顾自己、不顾客户的不当举措，对正在发展中的中国银行业来说，实在是得不偿失。

　　更有甚者提出，跨行查询收费当初之所以被“强行上马”，现在看来，是局部的利益使然。过早切分“蛋糕”的结果，是蛋糕不仅做不大，而且会减小。到头来，商业银行和中国银联都是“搬起石头砸了自己的脚”。

　　取消收费：“以客户为中心”

　　近期，根据市场反映，经过中国银行业协会自律工作委员会协调，从“以客户为中心”的角度出发，考虑到当前还有相当多的中低收入群体，为减轻持卡人负担，服务社会大众，各家商业银行表示愿意承担相应的社会责任和义务，并免费向持卡人提供人民币银行卡境内ATM跨行查询服务。

　　截至昨天，中国银联浙江分公司还未收到总部相关通知。但刘启懋表示，在20日之前各家银行会对收费系统进行调整，在杭会员银行的ATM机会自动取消收取跨行查询费。

　　新闻链接

　　2006年6月，工、农、中、建四大国有商业银行，以及中国交通银行和深圳发展银行六家银行，开始收取银行卡跨行查询服务费。此事在国内引起轩然大波。全国人大代表、广东省惠州市环保局副局长黄细花，6月2日下午即向全国人大常委会寄出了一份紧急建议，建议国家价格主管部门暂时叫停银行卡ATM跨行查询收费。

　　7月，上海市民邓维捷女士对中国银联和建行、工行以及交行三家银行提起诉讼，要求四被告返还已收的查询手续费用。

　　7月底，由于招致社会强烈质疑，大多数银行作出让步，即允许持卡人每月有3次的免费查询。2007年全国两会期间，广东省人大代表黄细花、陈雪英向人大提交了《关于停止跨行查询收费的再建议》的议案，并得到54名代表联名支持。（0710102）