刷卡，交20元手续费！

　　本报4月9日讯　刷卡付费还得交20元手续费，商家称手续费是银联收取的，银联有关人士则表示，刷卡手续费应由商户承担，不应转嫁到顾客身上。

　　近日，市民柳女士在赛博数码广场想购买一台5000多元的笔记本电脑，当谈妥价格付账时，店方告诉柳女士刷卡还得再交20元手续费。

　　据了解，为了方便顾客购物，目前，许多商场、超市、科技市场均提供刷卡服务。多数情况下，刷卡手续费都由商家承担，但是记者多次接到市民投诉，称在科技市场刷卡购物时，商家收取了手续费。

　　9日，记者来到山大路赛博数码广场，在一楼一家笔记本电脑销售店，记者向销售人员询问能不能刷卡，得到肯定答复后，记者又问是否需要手续费。女店员称，公司规定刷卡得交20元手续费，不过可以申请一下，看可不可以免掉。

　　紧接着，记者又来到一家台式机销售店，同样的问题，店员也表示需交纳20元手续费。这名店员还建议，如果购物额不超5000元可以去ＡＴＭ机提款，超过5000元只能到网点提款或者刷卡。随后，记者又走访了几家店发现，提供刷卡服务的商家中，不少表示要收取手续费。

　　调查中，一位店员还向记者透露，是否收取手续费也是相对“灵活”的，如果顾客把产品的价格压得很低，商家就会收取手续费弥补一下利润损失。对于收取手续费的规定，某店负责人称，如今，数码产品的利润空间很小，如果刷卡再扣掉一部分手续费，商家的利润更加微薄了，于是才会有顾客刷卡交手续费的规定。对此，记者采访了银联商务公司山东分公司的王先生，他告诉记者，使用银联ＰＯＳ机刷卡，每笔业务收取千分之五手续费，最高20元封顶，手续费是由商家支付的，刷卡时直接扣除。王先生指出，商家向顾客收取手续费的行为是不对的，违反了银联与商户签订的入网协议，消费者有权拒付或者向银联投诉。