“陆地航班”将登陆胶济线

　　本报青岛4月9日讯　“4·18”铁路大提速后，我省旅客足不出省也将有机会乘坐动车组，由于动车组票价比目前普通列车票价高，为了让乘客享受到物有所值的服务，济南铁路局出台了各种措施保证提价后服务不缩水：严格控制铁路内部人员乘坐的“关系座”，列车上不准以推销商品、穿插广播等形式承办各类商业性广告。

　　据铁路工作人员介绍，动车组候车、乘坐引入航空式服务，车站专用候车室配备新型全钢坐椅、触摸式自动查询设备、有线电视、公用电话、免费饮水机等服务设备，按国际通用标志配置电子引导系统和服务引导标志。列车上有经过培训、兼任红十字救护员的列车员，卫生间配备坐盆消毒纸、一次性纸质防水清洁袋、洗手液、擦手纸、卫生纸、环保垃圾袋、一次性垫圈，车厢内配桶装水，坐椅使用一次性纸质靠头垫，直通列车做到每一往返更换，管内列车每天一更换，每一座席配一次性纸质卫生袋。为了防止行李过多影响车内美观，动车组旅客携带品的外观最大尺寸长、宽、高分别为60、35、35厘米，杆状物品的长度不能超过180厘米，对携带品超过规定的旅客，动员其办理托运。据了解，动车组列车客票除了电话订票等传统方式外，还将在车站等场所设立自助售票系统，全部票额分阶段在网上公开发售，客票预售期为开车前20天。为了给旅客营造宽松舒适的乘车环境，铁路部门规定动车组直通列车不得超员，铁路局管内短途一等座车不得超员，二等车一站直达的可超员10％，中途停车的列车如果始发不超员，中途可超员10％。持有各种铁路乘车证的铁路员工乘坐动车组时，允许乘坐二等车，但必须到车站办理签证后乘车，按指定席位乘车，而且严格控制这种公费免票的签证票额数量，各站的“关系座”不得超过本站票额的5％。客运段工作人员及添乘人员上车检查工作时，不得占用席位。列车全程不准无票人员及未经签证的中转旅客上车。