湖北省旅游局重申旅行社不得强迫客人购物

　　荆楚网消息（楚天金报）记者朱媛媛通讯员沈旅报道：旅行社不能强迫游客购物，老年人和儿童跟团不能加价，不能“零负团费”操作……省旅游局新近发文强调，“五一”黄金周期间将加大对旅行社、景点等旅游企业的监管力度。

　　省旅游局人士称，黄金周期间除联合多个部门对旅游市场进行检查外，还将采取随团暗访、与工商部门联动等多种手段，对旅游企业进行监管。

　　按要求，旅行社不能打低价牌以“零、负团费”操作，不得强迫客人购物和参加自费项目；行程景点不能缩水，应与合同约定的一样；对老年人、儿童、教师等特殊年龄层或职业的游客不能加价，不能甩团。同时，旅游广告不能进行虚假宣传、使用模糊性语言等。

　　此外，今年“五一”黄金周，省假日办继续对武汉、宜昌等9个旅游城市和东湖等24个旅游景区进行假日信息统计预报。

　　其间，游客欲咨询或投诉，可拨打省假日办值班电话027-87124700。