小中介的大理想

　　提到郎飞宇这个名字，也许大家会觉得陌生，可是，说到“小张小郎”家教，相信仙林大学城，理工大学附近高校的很多大学生们都会恍然大悟，说不定，正在看报纸的你还曾经去过这个家教中心找过兼职呢！不错，郎飞宇就是“小张小郎”里的这个“小郎”！2003年9月从河海大学工程管理专业毕业，小郎的第一份工作是在顺驰房地产公司做销售，半年之后，他毅然离开了这家小有名气的房地产公司，来到了仙林大学城，开了仙林第一个家教中心，如今，他的家教中心已经走出仙林，在南京理工大学附近开了分店，同时有了自己的专门网站、独一无二的商标，以及一支拥有90名员工的创业团队。

　　每周二晚六点半，“小张小郎”的例会都会雷打不动地召开。企业文化、销售专业知识、知名企业的成功实例甚至国家的大政方针，都是他们开会的内容。图为小郎带领员工回顾上周工作，制定下周任务。

　　从小就有经济头脑

　　小郎家住淮安市涟水县，90年代中期，经济并不发达，这里的澡堂子也是少得可怜。每逢周末去洗澡，他都要和父亲排队等好久。于是，小郎暗暗地打起了算盘，如果能在家乡开一家澡堂，肯定是供不应求。可是，父亲的态度着实向小郎泼了一盆冷水，说孩子就该以学业为重，不许想这些和学习无关的事。回想往事，眼前的小郎还有些“耿耿于怀”：我父亲几年前也想到开澡堂，可那时候涟水大大小小的澡堂满街都是了，错过了大好机会啊！

　　小郎的经济头脑让他在高一的时候尝到了第一丝甜头。当时，很多学生都喜欢集邮，他就看中了这个市场，找到了票贩子，从他们那批发邮票，一毛钱一张买回来，可以卖到一块钱一张，生意很不错。可是让小郎哭笑不得的是，在一个月后的班级民意调查中，小郎“荣”登班级“最讨厌的人”之榜首，人缘儿还不错的小郎就纳闷了，事后一打听才明白，原来是他赚了同学的钱，大家就讨厌他了。自那以后，小郎总结了一条经验：朋友的生意不能做。当时，为了不让父母发现，他不敢问家里要那么多零用钱去进货，就找同学借，小郎清楚地记得，当时一个好朋友借给他10块钱，还的时候他给了别人30块。

　　创业离不天梦想

　　小郎大学毕业后想在河海大学里开一家书店，可是，刚刚毕业的他没有收入来源，开店的成本是个大问题。更何况父母都是知识分子，也不赞成儿子做生意。由于他善于沟通，小郎顺利地在顺驰房地产公司谋到了一份职业。半年之后，小郎那股创业热情依旧不减，于是，他选择了离开顺驰。

　　当时，南京的仙林大学城正处于发展初期，商业头脑灵活的小郎看中了仙林未被开发的家教市场，他算了一笔账，南京起码有七十万中小学生，而大学生有多少，愿意做家教的又有多少。而且，做家教中心成本也不高，对于刚毕业的小郎来说，也是可以承担的。于是，握着2000块的启动资金，2004年8月，小郎和另一名合伙人小张开了这家“小张小郎”。成立之初，小郎尝尽了创业的酸甜苦辣。那时，没有多余的钱，房租都是和房东月结的，经常是第二天要交房租了，小郎前一天就急着打电话和朋友们借钱，等钱一汇到，马上和房东结账。刚开始的两年，小郎逢年过节回家都不会超过两天，“压力太大了”，小郎坦言，“家里的长辈不是医生就是老师，或者公务员，根本没有一个人理解我开中介。”于是，每次都是回家待一天，便匆匆赶回南京。“一个人要想做成一件大事儿，一定要有个梦想支持着，它可以支撑你天天喝粥都不觉得苦，”小郎自信地笑了，眉毛也微微地上挑着，“最艰难的时候，我晚上一个人躺在床上常常会忽悠自己，憧憬一下美好的未来，告诉自己一切都会好起来的。”

　　组建成强大团队

　　郎飞宇不喜欢“天赋”这个词，他认为后天的努力是最重要的，感兴趣了自然会多花精力去研究，去实践。他的办公室里有好几本经济方面的名著，像《影响力》、《成为最伟大的销售员》、《笑着离开惠普》，都是小郎津津乐道向员工推荐的书。说起小张小郎的员工，值得一提的是，从信息员到店长，值班经理，都是在校大学生，但是，郎飞宇从未把他们看成兼职的学生。他自己有独到的管理方法，并立志建立一个强大的团队，虽然工作中心去年才平回了成本，今年刚开始盈利，但小郎说，他还是很满足，因为他收获的是一个团队，这是无价的。采访过程中，一个男生敲门对小郎说：“郎飞宇，我把表单都打好了，我先回学校了。”看着记者惊讶的表情，小郎笑了，原来在小张小郎，有这样一个不成文的规矩，就是所有成员对小郎都要直呼其名，“老板”、“头儿”这种称谓都是被禁止的。敲门的男生被请了进来一起聊天，他说，叫名字可以让员工心态更平和，避免了某种心理暗示，商量工作的时候效果更好。

　　小中介有长远目标

　　“场子上面我是领导，场子下面我是小弟。”这是小郎的工作风格，也许正是因为这样，从创办初到现在，他一直有一个团结的团队。家教中心的网站有一个独特的Ｌｏｇｏ，标志的含义大体是这样的，下方的沃土代表了“小张小郎”，破土而出的树苗象征了广大的中小学生，可是，小郎补充道，他越发觉得，这树苗还象征了在中心工作的大学生。中心每周都会有固定的例会，对员工进行业务知识的培训，郎飞宇会将自己的经验拿出来和员工们分享。例会上的唇枪舌剑、各抒己见常常会碰撞出智慧的火花。中心虽小，可“五脏俱全”。这儿的工作人员从信息员、值班经理、市场经理到店长都有系统完整的考核表格。小郎在每个员工身上都倾注了心血，他说，一个强有力的团队离不开每一个员工的努力，他最希望的是给在这工作的大学生提供一个发展的平台，教会他们管理的知识。说到这儿，小郎可谓神采飞扬：“做过管理的人员，考虑问题会更客观理智！我当然希望他们毕业后还能留在这儿，毕竟一个团队从建立到磨合再到完善，太不容易了！但这个平台也许还太小，留不住他们，可我还是很得意，我这出去的学生肯定能找到一份好工作，希望，‘小张小郎’这个平台有一天会发展到足够大，能把人才留住。”

　　年底争取做到南京家教第一中心，将店面开到四家；更长远的目标：把“小张小郎”做成一家集考研辅导班、驾校等于一体的综合服务式的代理机构。小郎一步一步构思着发展蓝图……在问及为何有如此的信心时，小郎又提到了他引以为豪的团队。

　　创业并不简单在谈到当今大学生创业的话题时，小郎觉得，大学生创业一定要具备较强的行业知识，仅凭一腔热血是不能成大事的。对于有了相关的行业知识，也筹到了风险投资的学生来说，要谨慎考虑自己真正想要的是什么，如果专注于事，可以放手一搏；如果仅仅专注于钱，则是危险的，容易冲动行事。在选择投资项目时，要考虑清楚，它是不是有前瞻性，有影响力，有了好的创意，还要了解这个行业的价值链在哪儿，才能灵活创业。不过，小郎倒是更主张大学生能够怀着一颗创业的心去就业，在求职时要拓宽渠道，尤其是人际渠道。大部分人刚进入单位时是没有太多经验的，这个时候，向业务能力强的同事请教是很重要的，保持谦虚的态度是很必要的。