外资银行全面进入 记者体验“开场秀”

　　第一关注：外资银行全面进入 记者体验“开场秀”

　　第一时间，第一关注，从昨天开始，汇丰、渣打、花旗和东亚四家外资银行正式在国内开门纳客，开始提供人民币业务。我们的记者也在第一时间去体验了一下，来看报道。

记者 于溢：今天开始，四家外资银行就可以向中国客户提供全面的人民币业务了，他们的产品和服务和中资银行相比会有什么不同呢？我们一起来体验一下。

　　进入这家银行，我们首先看到的不是排号机，而是类似企业前台小姐的接待人员。电话安排之后，一位客户经理很快把记者引导到贵宾室。房间不大，但里面设有传真机，装饰也很典雅。在这里记者可以一边喝着咖啡，一边听业务介绍。渣打银行渤海区个人银行总监 柯文龙：目前能做的主要业务。

　　对于记者打算用1元钱开户的想法，这位经理表示并不拒绝，但每个季度要收取150元的帐户维护费，并不划算。在这里，只有两个柜台可以办理具体业务，贵宾室也只有5间，接待能力相对有限。不过等待的客户可以看电视，上网，还能免费享用咖啡和水果。客户 ：对外资银行服务的感受。

　　记者昨天还来到汇丰、东亚等银行的网点，发现各家银行都比较重视服务细节，但业务品种相比中资银行少，实际的资金门槛要比中资银行高，再加上今天是小额人民币业务第一天开门迎客，因此并没有出现客户猛增的情况。 汇丰银行中国公司北京分行行长：业务量情况。

　　第一关注：外资银行全面进入 对比中资有弱项

　　提到外资银行，我们的第一反应可能就是服务细致、到位，肯定有朋友已经准备到外资银行去开个户，尝尝鲜。不过在这里要给大家提个醒，相对与中资银行来说，在外资银行办理业务目前还存在着不少不方便、不划算的地方，我们来了解一下。

　　收费门槛高 4家外资银行对存款帐户的收费门槛普遍高于中资银行。花旗银行规定，对日均存款余额低于8万元的客户，每月收取100元的帐户管理费；汇丰银行对帐户日均余额低于10万元的客户每月收取150元的服务费；渣打银行则对日均余额低于8万元的客户，每季度收费150元；东亚银行对日均存款余额的底线是5000元，以下则要每个月收取10元的管理费，是其中收费最低的。

　　业务范围窄由于外资银行对本地居民的人民币业务刚刚起步，短期内像基金代销、证券业务、保险代理等业务不可能一步到位。而代发工资、交纳水电费、电话费等和老百姓的生活息息相关的服务，目前也无法提供。

　　网点分布少如果你选择在外资银行开立账户，今后每笔存取款业务，必须到开户所在行的网点办理。而汇丰、渣打、花旗、东亚四家外资法人银行目前在内地一共仅有100多家网点，民众办理业务不是很便捷。

　　房贷速度慢目前，外资银行的业务审批的效率远远不及内资银行。如东亚银行在上海地区针对境外人士办理一笔房贷业务需要7天时间，而花旗、汇丰、渣打也大概需要8天左右。另外，外资银行发放房贷的要求也比中资银行高，比如渣打银行只对他们认可的开发商项目放贷。

　　第一关注总编后

　　看来，外资银行还是有不少“软肋”的，不过它们的到来至少会带来竞争的氛围，这对我们老百姓肯定是有好处的。那么对于外资银行的到来，你有什么的想说的，都可以发送短信参与讨论。