商场楼管因早关几分钟灯被单位“除名”

　　早关几分钟灯被单位“除名”

　  一次疏忽，提前几分钟关了店面的灯，商场楼管却随即开出罚单。想针对这次疏忽向楼管做出解释，楼管却不予理睬。对于楼管做法不满，却立即换来一张“双倍罚款”的罚单。

多次向楼管解释无果而向报社求助，厂家却与商场沟通后不得不建议张小姐自动辞职。因为一次小错被楼管揪到而丢了一份工作，张小姐感到十分委屈。

　　张小姐说，她是南京一家商场三楼澳德莱德床上用品专柜的营业员，商场22：00关门，一般商场放完送宾曲之后营业员可以关灯下班。7月21号22：05左右送宾曲快结束时，她就随手把专柜的灯关上了。因为商场夏季调整了下班时间，延迟1小时关门，而这1小时的电费是由厂家自己付钱，所以厂家要求稍稍节约一点。谁知道她听错了音乐，送宾曲还有一段。关灯的举动刚好被商场的楼管看见，他直接说“澳德莱德柜台，提前关灯。”张小姐还没来得及解释，他就走了。张小姐急忙又把灯给打开了。

　　第二天一早开晨会时，楼管把张小姐的罚单直接开好放在了台子上面，理由一栏写着早退，处罚20元。张小姐很委屈，因为她们加一天班也不过这点钱，况且她认为自己是初犯，照理可以先开一张提醒单，如果再犯处罚也不为过。因此开完会她就想和楼管再解释一下，谁知当她好好地跟他解释时，对方根本不听解释，直接叫她签字。

　　张小姐觉得不公平，就没有签字。过了一会，楼管气冲冲地过来说：“双倍处罚！”张小姐不肯签字确认处罚，对方称，三天不交罚金就要再双倍罚。

　　7月23日，张小姐跟其他营业员聊天时提起了这事，那名营业员说，她前天也是和张小姐一样早了一点关灯，可是楼管看见之后只是跟她说“你把灯打开，不然我要开罚单了”。张小姐说，她听了这位营业员的话之后很惊讶，为什么犯同样的错误得到的却是两种不同的对待？

　　记者随后联系了这位楼管人员，他告诉记者他们新城市广场有规定，营业员必须在送宾曲结束之后才能关灯。而张小姐就算只提前几分钟关灯，也是违反了公司的规定。这个规定是公司的内部规定，由领导向他们传达，他们跟营业员说。他隶属于商场的现场管理部，而这笔处罚款是由营业员自己交到公司的财务科。

　　7月26日，记者联系了商场现场管理部的负责人杨经理，当记者向她询问由她负责的现场管理部怎样对这件事认定时，这位经理说：“员工违纪，提前关门！”

　　他说：“我们公司是有制度的，在员工晨会上都说的，厂家也是认可这个处罚金额的。所有员工都清楚我们处罚的力度和标准。你自己去问员工。”

　　据杨经理说，他们广场跟厂家是很良好的合作关系，厂家知道这一切，并委托他们对员工进行管理，厂家到他们这里来就要遵守进场规定，他们要协助厂家对厂家员工进行管理。

　　他又表示，张小姐如果对楼管或其他工作人员的管理存在意见或有争议，可以向领导反映，但是张小姐没有沟通。杨经理说，他们跟厂家沟通，会让厂家来处理这个问题。

　　记者随即联系了张小姐，她告诉记者她今年6月份得到这份工作，但是没有人跟她签订任何合同。随后，记者得知，厂家在与商场沟通过之后给出的处理结果是：如果张小姐不答应对本报答复“事情已解决”，厂家只好建议张小姐自动辞职。

　　厂家区域负责人向记者表达了厂家的两难，一方面要在商场生存，一方面要对自己的员工负责。这件事情最终影响的还是品牌的形象，所以希望息事宁人，并表示可以替张小姐交纳这份处罚款。

　　日前，记者得知，张小姐已经失去了工作，厂家及时结清了工资，并表示愿意给她留意其他工作。(实习生　徐莉　李婷维　金陵晚报记者　武晓宇)