脱胎换骨

　　脱胎换骨

　　1978年－2007年纪念改革开放29周年

　　在大街大马路上人流车流里已经很难见到痴呆暮气的一排排木头电线杆子，孙悟空七十二变，通信是多少变化才从磨难走向辉煌来的？78年时电话机还是摇把、拨号盘的，通电话要人工转接，打市区或者外地电话，真是老牛拖车，要通过总机一天半天的才能接通，那个时候我们是怎么过的？平民百姓无所谓，急煞做生意的人，一天要跑电话局数次。

七十年代我在哈尔滨驻军当地勤兵，岁月六年，没有往家中打过一次电话。那时我们的部队机场与民航是连在一起的，没有直飞上海，都要到沈阳转一下，一切都是落后的无地自容。29年弹指一挥间，进入高科技的网络时代地球村而立之年，我在通信部门工作，亲眼目睹了这期间的纵深嬗变。问它们是如何铸就成伟业的？就象问我，人从那里来的一样。信息发展到今天惊人的世界，如同人的生命孕育需要四个过程，获能、反应、相互作用、合子形成，同样，我们抓住机遇和把握一切，意识到必然是通信革命在我们这代人中看到，生命的荣幸，生命的伟大，重新回首激动。

　　看眼前高楼大厦，星罗棋布，回顾以往，大路不多，小路难行。78年时的局长看到全县装机容量大约在几千门子，全国农村的电话普及率在千分之二，现在的局长他的数据是近百万装机，我工作生活的松江区的电信局，在上海市的电信公司的各项工作中名列前茅，这会让人去想现在的局长工作方式和过去的区别？所有下面的人员是以那种方式进行重新组合，去适应通信日新月异发展的需要呢？如同看到飞机的肚皮底下有许多的钢丝绳，有的是拉方向舵，有的操纵襟翼，有的是调整水平尾翼的；领导者类似飞行员的操纵，让大家进入角色，而下面的人员是要用心去揣摩指挥者意图实现角色转变。

　　几十年前通信杆路用的铜线钢线，接着是铅包电缆，后来是全塑电缆，到今天的是光缆；外部投资发生了内部也在进行巨大的转变，过去只有镇上一只大机房，如今它的儿女遍地开花，点到点小机房有十几只，整个区局百多只，还在不断延伸扩张。

　　科技推动社会进步，科技是人类文明的摇篮。九十年代初期，通信出现提速转机，随后每年增加投资，呈现了争先恐后装电话机排队壮观场面，马路剖肚，埋设通信管道；杆路上的小对数电缆，都换成大对数电缆，通信工程队安营扎寨村里，一干就是几个月。电信局半夜里割接电缆光缆是家常便饭，一到这时就象打一个小的战役，方方面面到位，工程车、抢修车，领导人员的车，所有参加作业人员各就各位都是通晓达旦，严寒酷暑风雨无阻，那种场面至今还历历在目，为他们骄傲自豪，这是神圣的一搏，敢问人生能有几回？

　　九十年代看到有身价的人开车去上班是很牛的，可是现在大多数的员工是开私家车去单位，出去办事享受私车公用的车子补贴，他们时常面对的各种各样公司，有的是本地企业，有的是国内，还有的外资单位，对用户提出诸多通信问题，及时进行沟通，迅速想办法解决，工作方式不在是按部就班，而是随时随地进行，有时在双休日谈业务发展任务，电话24小时不关机，

　　记得去年12月31日深夜11点多时，同事是一位分局长，我们一起在喝茶聊天守夜迎接07年的到来。结果电话来了，问IPTV是否完成，一个说还缺数只。最后他们在商讨如何完成方法。我当时非常感动，这个夜晚好多人在睡觉梦里，可我们的一些同志还在努力工作。新桥分局的机线员半夜里接到维修不能上网的用户电话，这些白领客户下班晚，必须马上过去修好，这种以前从来没有过时间作业方式，眼下都在接连刷新。

　　记得也是在岁末，业务揽下后，要派人员去安装，泗泾分局任务重，员工不分白天黑夜，加班加点，一则要维修电话障碍，一则要安装IPTY晚上天冷，有的感冒了还在干活，天冷手冻出活慢，家中有怨言照样赶来，任务压倒一切，说好了要完成，就得完成，雷厉风行，不亚于军人作风。强将手下无弱兵，

　　再说我们局长，他绝不是等闲之辈，出生的老家在泖港，当年知青黑龙江，任兵团的连长，回来后到松江，98年邮电分营竟聘区电信局长，从此他如鱼得水，把一个名不见经传的单位，搞得有声有色，在松江地面上屈指可数，而且在市电信公司也是掐尖的。他一面抓业务发展。一面抓人的教育，每周五下午3点至5点，局里举办有‘新语学习’请来教授专家讲课，同时也自己担当老师，讲‘易经’，多年潜心钻研。这方面颇有造诣，既是领导又是学者，脚踏实地，难能可贵；身体力行，他每课必到，局领导人员坐在第一排，学习蔚然成风，坚持数年必有好处，它是可持续发展的核心动力。我们办的员工沙龙，网上半月刊物，干部员工的先进事迹，学习心得，创作园地，大家交流学习的大平台，相得益彰。电信人后10年磨一剑，前无古人，后无来者，一方面是大环境的氛围，这种辉煌后人难以企及，另一方面是人生的修养融入有利的背景运用的恰到好处。

　　曾几何时，对电话的要求极低，就象小时候只要吃饱，如今，电信人提供服务不在是单一的‘客饭’，而是上档次的‘自助餐’；但是我们不要忘记曾经何时马路上田野里象五线谱似的的电话线的‘世纪绝唱’风景，通信人员宛如凌空的海燕飞翔作业，可歌可泣呀，永远的消失了，真正脱胎换骨。这种进展从亚音速飞向超音速，电信人继续震荡拉动不断适应需求服务，它的革命是永无止境的。