民生新闻如何摆脱乱象

　　从一开始，人们对《民生新闻》的质疑就没有停止过。原因主要有四：

　　节目内容琐碎。电视“民生新闻”一开始觉得新鲜，少了习以为常的“硬”新闻，多了有趣的“软”新闻。但时间长了，观众就会感到，节目里充斥着琐碎而又没有多少价值的信息，心生厌烦。

　　报道缺失厚重。表现为题材狭窄重复，小题大做，或一味短平快，使节目缺少深度。某地电视台在春节期间经济生活频道播出的民生新闻里，短短的半个小时，连续报道了三条自来水管被冻坏的新闻和四条交通事故。有的民生新闻将本可以几十秒钟就解决的新闻价值并不高的新闻，做成了几分钟的长新闻。春节期间，长途客车超载，容易造成事故，而一些“民生新闻”却仅仅报道超载情况，对它可能带来的隐患及解决的对策缺乏分析、建议。部分节目低级庸俗。一些民生新闻热衷于凶杀、抢劫、婚外情、一夜情等的报道。

　　同质化现象严重。

　　民生新闻理应站在民生的角度、普通民众的立场看世界，其核心价值是对普通民众的关注、关心、关怀、关爱，反映民心，传递民声。与这种核心价值紧密相连的，是平视的、平等的、平易近人的表述方式。怎样使民生新闻摆脱“乱象”呢？

　　首先，以受众为中心，打造栏目的服务特色。把为观众提供优质服务，作为打造电视栏目的出发点。民生新闻应该努力关注老百姓的衣食住行，反映老百姓的喜怒哀乐，包括房屋拆迁、交通治安、气象状况、菜篮子工程、求医问药、物价浮动、消费维权、人才招聘和下岗再就业等关系到民众生存的问题，为民众生活提供参照标准和行动坐标。在报道中，还应有传承文化道德理念，实现审美享受和休闲消费的责任，使“民生新闻”不断丰富内涵，拓展空间，提升品质。

　　其次，不能把收视率、短期经济利益作为民生新闻的惟一追求。有的民生新闻栏目确实具有比较高的收视率，也带来了一定的广告收入，但往往不会长久。如果把观众的简单注意力和由此带来的短期经济利益作为民生新闻惟一的价值追求的话，那么民生新闻会走上与民生精神相悖的道路。北京电视台“纸馅包子”事件即是例子。电视台为了追求收视率，常常会导致新闻选题、新闻内容、新闻质量把关不严，使各类低俗新闻得以播出。应把握好报喜和报忧、反映和引导、定向聚焦(即追踪具有舆论韧性的社会问题)和散点透视（即捕捉突发性的热点问题)的关系，不断提高民生新闻的品质、格调和水平。

　　第三，打造栏目个性色彩。一是思维方式的创新。在变“趋同思维”为“求异思维”上下功夫，不然很难脱离模仿的窠臼。为避免内容雷同和琐碎，可以从民生角度关注社会政治经济形势、民主法制建设，解读国家政策，反映百姓对政府的意见和建议，引导民众参政议政，关心国家和社会的发展，维护和实现社会公平，不断扩大报道空间，将时政新闻、经济新闻、科教新闻等民生化，实现由“小民生”到“大民生”的自我超越。二是经营理念的创新。在市场化运作和规模经营上做文章，讲求好看和有用，占领本土市场，赢得广大平民受众为传播效益目标。

　　（作者单位：南京晓庄学院新闻传播学院）