中广网厦门12月25日消息(记者黄立新陈庚)中国银监会厦门监管局近日出台《关于厦门银行业改进服务工作的意见》,要求厦门市各中资银行服务网点将从2008年1月1日起推行“朝九晚五”的作息制度,并实施一系列相关措施,改进银行业服务。
厦门市银行业协会会长陈越表示,“朝九晚五”作息制度即早上9点上班,晚上5点下班,中午对公业务柜台的休息时间由原来普遍的两三个小时缩短至1个小时,对个人业务柜台不休息。推行该制度主要基于三方面的考虑:一是在一定程度上缓解上下班高峰期拥挤的交通,二是方便社会公众和提高银行工作效率,三是适应现代生活节奏的需要,与国际银行业作息习惯接轨。
此外,厦门银行业还将通过增加自助设备投放,实施银行网点改造,扩展缴费一卡通应用领域和系统功能,加强便民服务点建设,完善自助设备、电话银行、网上银行和各类信息管理系统功能等一系列配套措施,促进资源整合,提升服务水平。
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