浙江春节期间受理消费者投诉较去年同期减少

　　新华网杭州2月14日电（记者屈凌燕）记者从浙江省消费者权益保护委员会12315指挥中心获悉，2008年2月6日至12日春节期间，全省各级12315举报投诉中心共受理消费者举报申诉774件，比去年同期减少22．8％。

　　春节长假期间，消费者投诉举报集中在餐饮旅游和空调质量等问题上。今年在外吃年夜饭和去外地旅游过节的人数并没有因为冷空气的影响而减少，但是各地应对灾害天气所作的准备及饭店旅游的措施没有及时跟上，成为消费者投诉的热点之一，受理申诉案件达61件。今年冬季的寒冷天气让广大消费者更加关注空调制热的功能，因此对于不能制热、制热不好的空调投诉频频，据统计共46件。

　　浙江省工商行政管理局统计数据显示，虽然节前持续雨雪天气对交通造成较大影响，但全省各级工商机关加强节日市场监管，保证了节日期间市场的稳定运行。春节期间全省市场供应丰富，物价平稳，各类市场主体的经营行为较为规范。