杭州“停车新政”背后的民意决策
观察记者 戚永晔
9月29日,国务院在人民大会堂举行庆祝建国59周年招待会。
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民意,已经成了当今政府工作的中心词之一和衡量政策绩效的关键标杆。
那么,真正的民意在哪里?
杭州市于今年7月推出的“停车新政”,让我们看到了一次以“民意”为主导的变革。
停车难、行路难,已成现代大城市的“问题”,特别是一些机动车发展较快,但轨道交通、立体交通并不发达,停车空间狭小的二线城市,出行成了最令人头痛的事。拿杭州市来说,城区目前有汽车43.8万辆,其中小型车38万辆。但道路及空地机动车停车泊位3.3万个、社会单位停车泊位8.9万个,封闭小区停车泊位11万个,加上杭州市刚刚新增加的2.5万个机动车公共停车泊位,目前共有26万个停车泊位。相比老城区目前的汽车总量,停车泊位还远不及汽车总量数。
这是老百姓切实关心的难题,这就是民生,怎么解决?
来看看杭州市政府的经验。
调查:管得方便、停得满意
在杭州市西湖区的西溪街道,记者遇上了正在指导住户使用停车刷卡pos机的工作人员小徐。
“停车新政已经实施两个多月,目前来看,停车费得到大幅度的降低,仅道路泊位费用,就降了50%,街道里很多单位也主动把自己的停车位让出来,让我们实行错时停车。本来为争抢一个车位,或者为多停少停了几分钟而大打出手的事,这两个月以来在我们街道里几乎没有发生过。”
“以前很严重吗?”
“拿文二路的石灰桥社区来说,停车改革之前,社区办公室有登记的私家车大约130多辆,但实际车位只有51个,供求矛盾很突出。社区的办公人员也很难,尽管几年来连续出台了一系列规章制度,但是社区里一些住户根本不把社区规定当一回事,给社区的管理造成很大困难。前段时间甚至还有一辆公车为了争抢车位而引起了社区居民的斗殴。”小徐说。
小徐又说,停车改革以后,这种车位紧张的情况明显缓解,而且由于实施统一的pos机收费制度,工作人员的管理上也方便不少,省去了原本因为咪表IC卡操作繁琐、信息提取量大而引起的麻烦。
之后,记者又在位于文一路的居民住宅区“白荡海人家”采访了刚刚打算出门的私家车车主屠先生。谈到两个月来对停车新政的感觉,屠先生很兴奋:
“最好就是公共停车场停车不超过10分钟的,道路停车不超过5分钟的,住宅小区内道路停车不超过2个小时的都免收停车费。这个很实惠,跟那种口头上叫叫的方便群众出行不一样,这是切实地给老百姓行方便,想到了原本麻烦和不合理的地方。”
屠先生的工作是财经频道和理财品牌的推广,通俗说来就是“都市小白领”。平时常常开着车满城跑地找客户、签合同。虽然关系网多,但每次的约谈时间都不长,所以每次停车四五块钱,一个月下来,也是一笔不小的开支。
“停车新政免收短时间停车费以后,我一个月的养车开支起码能省下一两百,好啊。”屠先生很高兴。
对此,杭州市物价局局长李爱国介绍说:“两个月里,停车新政降低了停车费、还新增4万个停车泊位。”
根据“各级政府不应以停车收费谋利,而是把停车位作为像道路、桥梁一样的公共基础设施对待”的理念,杭州市物价局针对公益型停车场初步拟订了调低停车费的方案。今后杭州不同性质、不同类型的停车场,收费不同,建立一整套价格机制和收费体系。下调主城区道路、景区停车费,降低路面、小区外停车费,规范住宅小区包月停车费,室内停车费。
“新政”另一核心内容是,通过挖潜来新增车位。继杭州市政府综合楼向周边社区停车位错时开放后,杭州市府大楼率先垂范,于4月15日将北门附近200多个专用车位向社会错时开放。与此同时,杭州市向城区各机关事业单位发出倡议,有条件的机关事业单位内部停车场,在晚上和节假日都要向周边小区居民开放。
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