方纯松：满足农村消费者需要 促进信息致富(图)

由国务院扶贫办、中国扶贫开发协会、中国致公党中央联合主办的“中国农村信息化扶贫国际论坛暨设立中国反贫困日倡议活动”10月17日在京举行。图为海尔信息科技集团副总裁方纯松演讲。

　　各位领导、各位来宾，非常荣幸能够代表企业来谈一谈我们在信息化方面所做的工作。

　　近几年来中央一号文件都谈到三农，我想对企业来说，怎么能够在抓住市场机会的同时给社会起到自己应尽的职责，我想这是每一个企业应该做的。在农村的发展中我们经常提到，要致富先修路，但我想用水泥修出的路仅仅是解决交通的问题，但信息化解决的是农民思想的问题。

　　海尔是做家电的，海尔为什么要做电脑？首先是从品牌的角度，因为电脑代表的是科技、时尚，我们希望海尔通过做电脑能提高海尔品牌的锐气和创新。

　　电脑目前跟冰箱、空调等家电产品已经成为集团的核心产品。首先简单地介绍一下海尔电脑公司的情况。在研发方面，因为电脑是高科技产品，它的技术更新非常快。尤其在农村消费者中，电脑除了是学习工具之外，还是娱乐、信息工具，同时它跟彩电的融合、功能的连接成为我们一个新的技术点。海尔跟英特尔、微软公司一起致力于电脑的科技研发。

　　从制造来说，我们的电脑都是跟国际大厂，像广达、和硕等等合作。我们不仅做中国市场，同时在国际市场，我们已经连续进入21个国家的市场，我们还参与了国际的农村信息化建设。古巴政府全部用的是海尔电脑。我们有30万台海尔电脑在农村信息化建设中为农民服务。

　　除了在农村信息化，我们在机场、银行等高端客户里也获得了很多用户的肯定。在工业设计里，我们在国际大的会议上获得了一些时尚大奖。海尔一直对农村消费市场非常关注，近期商务部在进家电下乡，海尔一直走在前面。近期我们一直在关注整个农村市场的发展机会。

　　在整个山东应该说是走在前面，今年准备推出电脑下乡，六万台电脑将会为六万个农民家庭服务。我们充分调研有哪些用户对电脑有需求？我们提出一个口号，农民从勤劳致富变成信息致富的话，他需要一台什么样的电脑？我们在产品研发上要做到满足消费者真正需要的电脑。同时我们跟英特尔一起研发出真正为农民提供解决方案的电脑，易维护、易保养、简单易用。在服务方面，我们提供了睿信服务，随叫随到，通过三年保修、三年上门、365天24小时全天候服务，以及全国的联保服务，加上我们的远程服务，为农村的消费者提供一个个性化的服务。

　　我们跟原来的信产部、英特尔共同推进农村信息化建设，我们推出捐助两千台电脑、四辆大篷车流动性教室，为农村信息化建设做出应有的贡献。在山东、黑龙江等16个省市试点。在渠道方面，我们也积极地拓展怎么能够尽快地把电脑供应到农村。海尔作为中国的企业，责无旁贷地要参与到农村信息化建设中。同时我们利用海尔3700家家电专卖店搭建海尔电脑快速的进入农村通道，我们在山西利用100家海尔专卖店展开海尔电脑的销售工作，我们一个月能卖出100台海尔电脑，而且卖的全是当地的农民消费者。

　　同时我们也积极地思考在后续的工作中怎么能够更好地参与农村信息化建设。农村信息化建设对企业来说不仅是未来的一桶金，更多的是社会责任，我们要在这个过程中体现出作为一个中国民族企业应该体现的价值。我想这个工作需要海尔跟很多的企业一起共同地思考、共同地推进。 谢谢各位对海尔的支持！