湖南隆回天价票续 物价局承诺多收票款退还旅客

　　【隆回天价票追踪】物价局承诺多收票款退还旅客

　　红网长沙2月7日讯（记者 谢伦丁）在广东东莞打工的网友“Klwujixian”不会想到，他在红网论坛发布的一条帖子，真的会帮他追回初七坐车时多花的100多元票款。

　　实际情况是，在他发帖举报湖南隆回汽车总站违规卖高价票后，新闻及时跟进，网友反映激烈，省物价部门随即要求彻查当日情况，隆回县政府亦紧急召开专题会议，决定依法查处相关责任人。

　　今天，隆回县物价局向红网发来文件，就“Klwujixian”反映情况作出书面回复，承诺在一个月内追回多收的票款，并邮寄给旅客。

　　希望春运期间从隆回县汽车总站坐车出行，且购买了超过物价局公示最终上限价格票的旅客配合物价局工作，将车票、身份证复印件、联系电话、地址、乘车时间、站点等资料，用挂号信方式邮寄到如下地址：

　　湖南省隆回县物价局监督检查局 孙平峰 邮编422200

　　身在异乡的你，如果收到来自家乡的反馈，请到这里跟帖告诉我们。

　　事件回放

　　网友发帖

　　2009年2月3日01:15:48，网友“Klwujixian”，反映“湖南省隆回县（黑汽车总站）天价春运票550元/张”，在网友中间引起强烈反响。

　　新闻跟进

　　2009年2月4日，记者联系到“Klwujixian”和隆回县物价局监督检查局局长孙平峰，进一步了解情况，并作出报道：《网友曝隆回500元天价票 物价部门称大雾致车源紧张》，新闻随即被国内众多网站转载，不少网友跟评反映春运期间存在的诸种问题。

　　2009年2月5日，记者进一步采访湖南省物价检查所12358价格举报中心主任邓文华，检查所所长要求彻查高价票事件。

　　2009年2月6日，红网作出后续报道：《【隆回天价车票追踪】湖南省物价检查所指示彻查》，以及《湖南价格举报中心：春节接投诉2171件 为去年一半》

　　2009年2月7日，隆回县物价局作出书面回应。

　　附录：隆回县物价局关于网友发帖反映“隆回汽车总站7号（实为初七）汽车全面涨价”问题的答复

　　湖南红网：

　　2009年2月3日，网友KLWUJIXIAN在红网论坛发表了《隆回汽车总站7号（实为初七）汽车全面涨价》一文，县委书记钟义凡对此事高度重视，并立即做出批示。2月5日，县委副书记陈历贤，县委常委、宣传部长李明海，县委常委、统战部长、县春运领导小组常务副组长黄仕军召集县春运办、县优化办、县公安局、县交警大队、县运管所、县物价局等单位召开专题会议，会议决定：要求相关部门对帖中反映高价票一事迅速依法查处。

　　现就有关具体情况回复如下：

　　一、自春运开始以来，县委政府高度重视，多次召开专题会议，讨论春运问题。县春运办领导一直在第一线督查春运工作，确保春运有序进行。县物价局在春节前积极督促春运价格公示和明码标价，从大年初一起开始整顿出租车价格和县内短途客运价格，责成清退多收票价款行为120余起，县内短途价格总体执行情况良好。

　　二、我局按照邵阳市物价局邵价重[2005)11号文件“跨省线路春运票价，按对等原则制定”的规定并参照深圳市物价局公布的票价表核定广东方向跨省线路票价，允许下浮不得上涨。

　　三、正月初七因大雾天气往返广东车辆路堵在粤湘交界地不能及时回归应班，车站未能统一售票，积压旅客较多，个别车主借机涨价牟取暴利，初七上午隆回总站12：00前只发车5台。9：00左右，我局检查人员在车站巡查时发现发往惠阳方向车辆(湘E96899、湘E97012)的车主开始喊高价(惠阳550元，龙岗500元)，旅客意见很大。

　　我局检查人员会同车站派出所现场制止，所有喊客人员随即逃散，停止卖票。由于接受调查的旅客不愿举证或证据不全，造成取证困难。我们向车主反复宣传价格政策，并通过车站广播室向旅客公布票价，通报车辆归站情况。随后喊客人员采取站内喊客站外上车的手段，进行拉客留客，导致站台秩序混乱。为维持良好的乘车秩序，避免骚乱，我局工作人员对车主进行逐个告诫，并将调查情况记录在案。12：00至晚上23：00，有17台车陆续归站，票价逐步回落到市物价局邵价重[2005]11号文件规定的限价范围(惠阳440元，深圳420元)，凌晨2：00旅客全部发送完毕。

　　次日起，我局迅速采取措施加大票价稽查力度，安排专人，在车站出站口逐车查票，逐人询价，防止乱抬票价事件的发生。

　　四、感谢媒体和网友对我们工作的关注和支持，同时欢迎外出旅客继续向我局就哄抬票价行为进行举报，并请提供车票、身份证复印件、联系电话地址、乘车时间、站点等资料用挂号信与我局联系，我局将竭力在一个月内追回多收的票价款并邮寄给旅客。　邮编422200。

　　联系人：湖南省隆回县物价局监督检查局 孙平峰

　　隆回县物价局

　　2009年2月6日