将网络问政进行到底 技术手段便民问责政府

　　网络正悄然改变着中国普通百姓的生活，也促动着一种新型民主政治——网络问政的兴起。近两年，从中央到地方，各级政府官员纷纷开始主动借助网络问政于民。有关官员与网民交流的相关报道扑面而来，它传递着一个信息，昭示着一种趋势：“网络问政”时代已经是无可阻挡地到来了。

　　有人把2008年称为网络问政元年，而2009年两会的召开，更是欣起了新一轮的网络问政热潮。新华网、人民网等官方网站改头换面，搭建网络民意平台，全力打造新的门户。广东、江西、上海等地纷纷展开网络问政的试验……“随风潜入夜，润物细无声”，“网络问政”就像一场春雨，惠及全民，福泽众生，在各方面影响甚至改变了我们的生活。

　　再看看基层地方政府，类似于“网络问政”的形式其实很早就开始了。比如政府门户网站通过公开领导信箱、议案提案、热点讨论、嘉宾访谈、发展论坛、民意调查等栏目，就构建了一个政民互动的平台。这一平台也已经成为地方党委政府了解民情、吸纳民意的重要窗口。但笔者认为这仅仅是刚刚“触网”，还远远不够。网络是最便捷的了解民情、民意的手段，地方政府非常有必要搭建全新的网络民意互动平台，鼓励民众为地方发展建言献策，利用技术手段方便民众向政府问责，将网络问政进行到底，最终推动经济社会发展。“倾听民声，汇集民智，共谋崛起”是深入学习实践科学发展观的重要体现。“网络问政”也应具有“科学发展观”，而不是乱来，更要“不折腾，干成事”。

　　首先，“网络问政”要“以人为本”。执政为民的根本立足点就是要让人民群众得实惠，政府通过网络了解社情民意、倾听百姓心声，切实为民众解决各种民生问题。同时汇集民智，让政府决策更加能体现公共性，增加透明性。“网络问政”要体现政府“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”的施政理念。“网络问政平台”的构建，必须能真正保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权,体现党委政府与时俱进，善于倾听、勇于担当、务实高效、公开透明的作风。

　　其次，“网络问政”是一项一把手工程，也是一项系统工程，涉及各个权益部门。在解决实际问题过程中，对政府部门的官僚体制必然提出新的挑战，“官腔”和“踢皮球”现象随时有可能暴露。因此，必须制定一套完善的工作方案，明确各级党政领导与政府职能部门负责人参与其中，建立一个现实与虚拟有机对接的工作机制，形成了一个完整的网络问政链条。

　　最后，“网络问政”要常态化和制度化。如何让网络问政具有持续的、长久的生命力？应该把网络问政纳入到政府日常工作制度中去，纳入到政府的督察管理事项中去，纳入到人大政协的监督建议体系中去，这样才能够形成一定的压力和动力，促使地方政府切实解决实际问题。如果上网的官员能认真对待来自网络的民意，并最终通过有效的执政程序，转化成一种行动，一种决策，使民众反映的问题、贡献的智慧能够被运用到工作的实践当中，那将是网民最大的幸福！也必能推动地方经济的发展。这，正是网络民意的生命力所在。