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江苏医院艾滋谣言调查:医院声明未能阻止传播

  传闻正包围着一家著名的医疗机构。

  困扰江苏省人民医院的传言,至少已有一个月之久,它具备一些在互联网上走红的要素:美女、贿赂、性丑闻、同性恋,还有令人闻之色变的艾滋病。

  听上去,故事足以编成一部足够吸引眼球的电视连续剧。
传闻称,江苏省人民医院一名医生婚前体检时查出感染艾滋病病毒,牵出一名女医药代表,然后又牵出包括科室主任在内的一串医生,且都与这名医药代表有染。

  流传最广的帖子是这样描述的:“医院潜规则瞬间毁掉省人民医院4把主刀手”,“由此可见(医)药代(表)和医生之间的关系不清不白,乱七八糟”。

  情节发展层层递进:有人称,原来这名医药代表早已感染艾滋病病毒,故意传染给他人;医院内部男女关系混乱,许多护士也受到感染;也有人说,传播病毒的是同性恋或双性恋者。

  对于传染人数始终没有“统一”的口径,有人说是7名医生,有人说是8名医生、12名护士。

  故事的讲述者留下了伏笔:“最可怕的是这名医药代表不光做省人民医院一家……不知道又会有多少医生中招。”

  接着,南京几家有名的医院,悉数被点了名。

  医院声明未能阻止谣言传播

  然而,当中国青年报记者来到南京,听到的却是一些互相矛盾的说法。

  “艾滋门”正成为当地茶余饭后的谈资。

  大学教师卢勇连用多个“恐怖”形容自己听说此事的反应。他向医药界的朋友打听到了一个出乎意料的答案:感染艾滋病病毒的是两名同性恋医生,与医药代表无关。

  一位律师在多方探听之后说:“那个女医药代表就是为了报复社会,据说现在她被抓了。圈里都很清楚,省人民医院感染了4名医生、两个护士、两个官员。”

  江苏省无锡市一位医生专门向省人民医院同行致电,对方有的说“不便回答,以后再告诉你”,有的告诉他“可能有这么回事”。某大公司销售医药代表回答:“确实有这么回事。”

  这位医生感慨:如果正规新闻媒体不在近期辟谣,此事就是真的。

  而各种“可靠”说法的“出处”都是江苏省人民医院,人们转述那里的“朋友”、“同学”、“家属”、“同学的老婆”、“同事的亲戚”、“实习的表弟”的话,作为可靠信息源。

  有人在网上提到,谈起这件事情,供职于江苏省人民医院的好友在电话里沉默了足足5秒钟,说了一句:“不要对别人说问过我!”

  记者找到的关于此事最早的帖子发表于4月22日午夜,在“西祠胡同”网站。但直到5月1日,它都没有引起太多的转载和关注。

  5月1日,网上出现一篇署名为“江苏省人民医院医务人员”的声明。它虽然批评“少数别有用心的人竭尽造谣惑众之能事”,但却引起了网民的强烈兴趣。

  经记者查证,这则声明确实出自医院内部人士之手。

  声明说:“任何行业的任何人都有可能被感染,即使有医务人员染患艾滋病,那也是可能和正常之事;医院是承担风险之地,医生的职业就是高风险的职业,外科手术的创伤、病毒的感染、放射性元素的侵害都可能对医务人员的身体造成损伤,白求恩大夫就是死于手术中的病菌感染的。”

  对于这番言论,同样是在“西祠胡同”,有人评价:“很厉害呀,没说有,也没否定医护人员感染,为以后捂不住留下解释的余地。”

  此后,传闻愈演愈烈。

  在传闻持续20多天之后的5月14日,简短的正式声明出现在江苏省人民医院网站上,随后被江苏省卫生厅网站转载。“经查,网络上流传的关于我院数名医生染患艾滋病的消息纯属捏造。”

  江苏省人民医院强调:“迄今没有出现一例在我院感染艾滋病病毒的患者和医务人员。”“网络虚假传闻严重侵犯了我院医务人员的声誉,我院诚挚地希望,广大网友不要轻信谣言,附和虚假信息;同时我院也严正声明,将保留对继续制造和散布谣言者追究法律责任的权利。”

  然而,这份声明却引来了一些人咬文嚼字的解读。许多人质疑,它回避了公众的疑惑。江苏省人民医院究竟有没有人感染艾滋病病毒,院方并未正面回答,而是强调“没有一例在我院感染”,那么是不是不排除在院外感染的可能?医药代表与医生之间的传染,完全可以不发生在医院。如果有人感染,是谁感染,总共几例,也没有任何说法,医院只说“数名医生染患艾滋病”为捏造。

  大学教师卢勇认为,结合网络说辞与医院声明,公众并不能得出一个清晰的结论。有关方面不能再遮遮掩掩,而应澄清真相,不要给流言以更多生存的土壤。

  针对医院声明,有人跟帖感慨:“其实我们不相信谣言,只是没有正常的消息渠道,而且谣言往往是对的。这种事情正规的新闻机构早点介入,告诉市民真实情况,谣言也就不攻自破了。”

  日本女明星成了中国医药代表

  矛头指向的女医药代表,网上传言指名道姓,她名叫赵琦(化名)。

  网上对赵琦的介绍是:生于1982年,南京医科大学毕业生,与省(人民)医院多位医生关系密切,曾有医生差点因她离婚。2008年12月,一位外科医生查出艾滋病病毒,疑与赵琦有关。2009年3月省(人民)医院体检特别加入艾滋(检测)一项,牵出一串医生。

  传闻绘声绘色,许多人信以为真。网上疯狂流传着据称为“赵琦”的3张照片,由于图片质量原因,很难辨清是否同属一人。

  但其中最为清晰的一张,并不是赵琦。中国青年报记者在日本一家网站上找到了原始图片,这张面孔是北乃纪伊,一名18岁的日本演艺新星。

  至于赵琦所代表的企业,传闻中提到了三家跨国药企。

  北京一家制药有限公司5月15日在官方网站发表严正声明,称该公司南京办事处根本不存在网上所描述的叫赵某的医药代表。

  最早受到指责的是另一家制药公司。对此,这家公司也最早予以回应,在5月6日的声明里说,本公司南京办事处并无名为赵某的员工,因此不可能存在因我公司员工引起他人感染艾滋病病毒的情况。

  该公司认为,网上的传言“纯属恶意诽谤”,严重影响了企业名誉和医药行业形象,公司保留对散布及转载谣言者依法追究法律责任的权利。

  该公司的官方声明发在了各大网络论坛。该公司总部一位负责人告诉记者,事实上,不仅南京办事处,整个公司都没有名叫赵琦的员工。自己在该公司任职5年以上,从未听说公司有赵琦这个人。

  那么,赵琦是否为该公司的前员工?该公司南京办事处一位姓陈的员工说,有人在南京办事处工作10年之久,都没听说同事中有一个叫赵琦的。

  南京当地有人猜测,赵琦可能并非该公司的正式员工,属于编外的临时工作人员。这种说法也遭到该公司的否认。“我们公司不采取编外人员销售的办法,没有这个模式”,有关负责人说。

  网上亦有说法称,赵琦属于××制药公司员工。该公司5月13日的声明中说:“在×××公司作出澄清公告之后,帖子又转指向我公司。我公司在此郑重声明,这完全是无中生有的谣言,是对公司及相关员工的恶意诽谤。”

  这家公司证实:“我公司确有员工名叫赵琦。自加入本公司以来,她一贯遵守公司的各项规章制度及相关的国家法律法规和社会公德。赵琦本人身体状况一直良好,根本没有所谓"感染艾滋病"的情况。而且,赵琦既非出生于1982年,此前也无×××公司工作经历。相关帖子所指的内容纯属恶意诽谤。”

  该公司南京办事处的一位员工说,自己认识同事赵琦,网上流传的照片,与赵琦根本不是同一人。

  该公司大中国区有关负责人告诉中国青年报记者,此事是一个彻头彻尾的谣言,网上几张照片都不是赵琦。

  他说,公司看到传闻后曾与江苏省人民医院沟通,并请权威机构对赵琦做了一次体检,结果显示一切正常。目前,赵琦仍在工作岗位,公司的业务也未见影响。他还指出,赵琦其实并不负责江苏省人民医院的业务。

  出于保护员工的考虑,他表示无法提供赵琦本人的更多情况,并表示如果赵琦采取法律措施维权,公司会尊重她的权利。

  此人也表示,如果事情是假的,赵琦应该维权,“因为这次事件已经闹得沸沸扬扬,对她的名誉伤害很大”。

  真相:只有一名医生HIV检测异常

  艾滋病传闻一度指向江苏省人民医院泌尿外科,有人甚至在网上指出了该科一名医生的名字。

  但中国青年报记者查询了医院门诊记录,这位医生仍在照常接诊。

  据一位与泌尿外科有过往来的医药代表透露,由于该科为传言所指,领导不敢马虎,要求所有人员务必上岗,暂时谁也不许休假,以免招致更多猜疑。

  但记者多方证实,在这家医院外科,确有一位年轻医生HIV检测异常。

  该院外科一位医生向中国青年报记者透露,这位同事去年婚检时查出问题。两周前,医院内部通报了此事。网上说这位同事已被辞退或受到处罚,这种说法并不准确,患病同事只是离开了工作岗位。

  该医生表示自己对这位同事比较了解,他平时性格内向,没有传过什么作风问题。

  他说,通常来说,外科手术开刀前要为病人检查HIV(人类免疫缺陷病毒,俗称艾滋病毒),但急诊手术由于时间紧迫,会略过这项检查。如果急诊病人携带艾滋病病毒,而医生做手术时又一旦不小心受伤,哪怕只是无意中针扎的微小伤口,都有可能发生体液传播。而每个外科医生都有值急诊的任务。

  据这位医生分析,该同事不太可能接受“性贿赂”,理由有二。其一,如果真的要靠不正当渠道卖药,为什么要去贿赂一名没有职权的年轻医生?其二,据他所知,医药代表赵琦销售的是肠道营养药品,与该同事在专业领域没有任何交叉,而且赵琦负责的是南京另外一家医院。

  这位医生还说,网上盛传出事后“全院紧急体检”也不存在,医院没有刻意安排员工检查艾滋病毒。

  全国政协委员、江苏省人民医院前任院长、南京医科大学原副校长黄峻教授也向中国青年报记者证实,已知的染病者是一名年轻外科医生。

  不过院方对中国青年报记者表示,这名未婚医生只是去年在本院的一次体检中,HIV某项检测指标呈弱阳性。医院当即将此事上报到江苏省疾病预防控制中心。

  医院方面强调,病人是否感染艾滋病病毒,只有疾控中心有权给出结论。迄今为止医院并未接到疾控中心的通知。

  事发后,这位医生已从江苏省人民医院辞职。

  医院方面明确向中国青年报记者否认此事与医药代表有关。

  黄峻教授曾听本院同事转述,此事牵扯了医药代表,但他表示没有亲自听到权威的说法。

  黄峻认为,无论真相如何,这起风波都在一定程度上体现了公众对于医药行业的不信任。“这是一个行业很可悲的事情。医院、行业要思考怎么端正态度,全社会要正确对待这个行业。”

  网络传闻是怎样发酵的

  《内部消息:省人民医院最近医生得艾滋病的还真不少啊……》,2009年4月22日23时59分,大型社区网站“西祠胡同”的又一篇新作发表了。

  作者maxneal说:“据说是一个小医生婚检的时候查出来得了艾滋病,然后就牵出了一名(医)药代(表)。而这个(医)药代(表)又和人民医院另外两名医生发生过性关系,结果人民医院的另两名也查出来得了艾滋病!最可怕的是这名(医)药代(表)不光只做人民医院一家,据说还做市第一医院和中大医院……不知道又会有多少医生中招啦……

  “此消息被封锁了,也只有本院的人才知道,主要是怕让大家知道人民医院有艾滋病毒,哪个还敢去看病哦……”

  这篇带着惊叹号、省略号和“据说”、“内部消息”等关键字眼的爆料文章,只有200多字,属于“慢热型”帖子,在随后的几天里陆续得到了145个回帖。网民们表示了惊讶、愤怒或怀疑。“真的?爆炸性新闻啊,顶起来!”

  当看到有人以婚检不查艾滋等为由指出其中有诈,maxneal又说:“可笑的人居然会认为是谣言!医院里面的那点黑事你们只是不知道罢了……是的,婚检HIV不是必检项……但自己要求检测也完全是可以的,而且应该是免费。”

  4月26日15时40分,网友“锁金村村长”成为第63个回帖人。他说:“医药代表是×××(公司)的赵琦(化名),三个医生都是外科的,这事确实是真的,我知道。”

  这是中国青年报记者找到的江苏省人民医院“艾滋门”风波的最早网页记录。它们早被删除。

  记者在网上联系了4月22日的发帖人maxneal。“《内部消息:省人民医院最近医生得艾滋病的还真不少啊……》,从哪儿听到的?”

  发帖人回答:“这事是真的……但我不想多说了……”

  面对追问,发帖人一再表示“我不想多说了”,又强调“不然不会全院大体检的……”。

  记者多次使用不同电话号码拨打这位发帖人的手机,此人均不接听。

  记者发送提醒短信:只有证明你发帖有根据,才能免于因“诽谤”而被调查。

  此人先是回复“你发错了”,后来承认自己是发帖人,“我也是从医院医生那里得知的,抓诽谤也抓不到我吧!应该去找那些医生去……”

  此后,发帖人拒绝回应。

  而在公开点出一家医药公司和医药代表赵琦的名字之后,“锁金村村长”遭遇了大量的问询,这使他不得不“声明两点”:“1。我只是听某个医药公司的人说的,不那么确切;2。到底有没有,请想知道的人自己去打听,别都来问我。”

  尽管5月1日、6日、13日、14日、15日,“江苏省人民医院医务人员”以及传闻涉及的省人民医院和3家制药公司分别作出“严正声明”,各大网站纷纷删文,但这些声明没能为谣言画上句号。

  5月上旬开始,传闻突然加速流传。网民转载的速度,远远快于删文速度。整个故事经过添枝加叶,变得越来越“丰满”。

  与此同时,一篇《女医药代表的自白》也广为流传。“自白”的女医药代表只有24岁,而关于赵琦的传闻一直称她生于1982年,27岁。

  “女医药代表”自白:“终于有一天我发现我得了艾滋病,我并不伤心,我知道这是我必然的结局。我去找那些曾经欺凌过我,侮辱过我的,我和他们做爱,我也要让他们尝一尝痛苦的滋味。我的一生就毁在他们的手里,我要报复他们。”

  稍加检索便可得知,其实这是旧帖,更早的说法是“我发现我得了梅毒”。这一次,“梅毒”被替换为“艾滋”,就成了江苏省人民医院“艾滋门”风波的最新“猛料”。

  但对于这些破绽,一些网民没作甄别就信以为真,正如他们面对日本女明星北乃纪伊的照片,宁可相信那是赵琦。

  传闻让人们对这家全省最大的综合性医院产生了怀疑。

  5月15日,“西祠胡同”里,一个南京医科大学学生聚集的版面做了一项调查,“你还敢去省人民医院吗”?

  调查者说:最近省人民医院的“艾滋门”风波闹得沸沸扬扬,连上海的几家医院都在讨论这事,今天省人民医院的澄清声明发出来了。咱不管这事到底是真实的,还是如医院所言是有人造谣的。做个调查玩玩,看看这事的影响有多大?

  结果在42位投票者中,有25人选择“我相信医院的声明,有病照样过去”,17人选择“我相信事件的真实,还是换家医院吧”。

  非医学专业的普通百姓表现得更加害怕。南京市一个青年担心地说:“我们单位体检都在省人民医院,我还敢不敢去体检?”

  不过省人民医院依然人流如织。在传言波及的外科病房里,床位依然供不应求,一些科室的走廊里都支起病床安置病人。

  有病人告诉记者:“管它真的假的,就算真的也没事,还能不看病了吗?”

  据院方透露,医院的门诊量没有因此下降。

  江苏省人民医院内分泌科主任医师刘超的正常生活也受到了影响。他频繁接到朋友或同行的询问,有人告诫他要倍加小心,免得染上不治之症。这让他感到啼笑皆非。

  “事到如今,我觉得不能再回避这样的问题,于是,就打电话向医院有关部门和员工咨询了这件事情,结果证实,这些网络传闻都是子虚乌有,至少大多数属于凭空捏造。”

  据这家医院另一位医生分析,有人利用一名外科医生感染艾滋病病毒的事情借题发挥,把几件事情混在一起,张冠李戴,移花接木,“酿”出了这个奇闻。

  该院另一位员工也认为,一些网民对这起谣言表现得格外热衷,一方面是由于艾滋病吸引眼球,另一方面则是人们将看病难、看病贵的烦躁发泄到了医院头上。实际上,我国药价高的原因很多,而医院无力承受所有责难。

  一网络造谣者被拘

  因为在网上散播江苏省人民医院医护人员感染“艾滋病”病毒的谣言,南京一名网民被警方拘留。这是中国青年报记者在这家医院获得的消息。

  这名网名为“锁金村村长”的网民是“西祠胡同”网站的注册用户。今年4月,有人通过该网站爆料,称江苏省人民医院多位医生感染艾滋病病毒,且与同一名女医药代表有不正当关系,有性贿赂之嫌。虽然卷入此事的各方斥之失真,但谣言在网上愈演愈烈。

  4月26日15时40分,“锁金村村长”在“西祠胡同”回帖,指出了一家合资制药公司和医药代表赵琦(化名)的名字,并称有3名外科医生涉及这一事件。

  事实上,这家公司并无名为赵琦的员工,赵琦目前担任另一家制药企业的销售代表,且经过体检,并未查出艾滋病病毒。

  “艾滋门”风波发生后,江苏省人民医院及该院员工接到大量求证电话,不堪其扰。院方没有报案,但向卫生主管部门汇报了情况。

  医院方面还从南京市公安部门获悉,医药代表赵琦已就此事报警,公安机关对“锁金村村长”进行了拘留。

  据悉,赵琦还将通过法律途径提出索赔。

  “艾滋门”事件牵扯到的3家制药企业事后都发表声明反击谣言,表示保留采取法律手段的权利。在接受中国青年报记者采访时,赵琦所在的公司大中国区总部一位负责人说,公司是否已经报案和聘请律师,公安机关是否曾向公司了解情况,他“不方便透露”。

  记者从江苏省人民医院了解到,“锁金村村长”几年前曾是该院泌尿外科施治的一名病人,日常需要服用抗排斥药物。这名病人想方设法多开药品,再将多开出来的部分转卖他人,医院不同意,双方为此产生了矛盾。

  据了解,医药代表赵琦也曾得罪过“锁金村村长”,当年她在一次健康宣传中对这名病人“态度不好”。

  针对自己的行为,“锁金村村长”作了公开道歉。

  5月22日22时54分,“锁金村村长”在“西祠胡同”网站发出一封忏悔书,承认自己4月26日的那篇网络跟帖是自己道听途说的,是没有任何根据的,是扑风捉影的,是子虚乌有的。

  “但是由于本人的不当言论给赵琦乃至于江苏省人民医院造成了及其恶劣的社会影响,我想在此就此事向你们作出深刻的道歉、认真的反省,并努力消除我的不当言论造成的不良影响……”

  医院方面表示不打算追究“锁金村村长”的责任。一位院方人士说:“这本是网络失控引起的事情,造成了不良影响。这个过程中伤害了很多人。我们希望它能平息下去。”

  据本报记者了解,“锁金村村长”并非江苏省人民医院“艾滋门”事件的最早发帖人。

  警方目前仍在继续调查此事。

  (记者 张国) (来源:中国青年报)
(责任编辑:杨笑)

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