被困车厢无人问津 乘客不满地铁应急措施(组图)

图片说明：乘客正在疏散

　　
　　图片说明:工作人员正在引导乘客疏散

　　 图片说明:乘客争询事故情况

　　 轨交“开闸放水”

　　
　　1号线沿线各公交车全线爆满，焦急的上班族根本挤不上去。

　　
　　在共和新路公交车站，心急等车的乘客不顾危险站到了大马路上。

　　
　　许多要去祭扫的人在给亲人打电话

　　 在地铁拿到的道歉信

　　
　　上海轨道交通1号线示意图 点击小图看大图

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　　东方网记者乔礼、刘歆12月22日报道：上海地铁1号线今早突发故障又遭遇两车碰撞，造成全线停止运营4小时以上。由于是早高峰，停运给市民出行造成了很大麻烦，发生碰撞列车上的部分乘客被困车厢4小时。不少市民出站后情绪激动，对地铁方面应急措施表示不满。

　　被困车厢 无人问津

　　中午11点，一号线中山北路站，随着碰撞地铁列车上最后一批乘客被送往中山北路车站，从上午6点50分起到11点，这些乘客被困车厢整整四个小时。由于被困时间过长，有些乘客情绪激动，“6点50分的时候就停车了，等到8点半才有个人过来跟我们说发生故障了。”市民王女士说，在之前的一个多小时的时间里，没有任何人来告诉他们到底发生了什么事情，列车广播也没有发挥功效，所有的乘客就一直在车厢里干等。“我旁边的一个小女孩一直说害怕害怕。”

　　车厢闷热 乘客无处上厕所

　　由于车厢里不是很通风，很多乘客都抱怨闷热难忍。“那么冷的天我所有的衣服都湿透了！”“空气这么差，回去以后肯定要生病了。”记者从乘客们的口中了解到，除了空气闷热之外，四个小时内，很多人没有喝上一口水，也有不少市民由于早上赶时间，出门时并未吃上早饭，足足饿到了午饭时间。

　　不过，最难忍的人就要算想要上厕所的市民了。由于正值扫墓高峰，被困乘客中有不少都是老年乘客。这四个小时对他们来说真的很难熬。

　　只有道歉信 并无其他解释

　　事故发生后，中山北路站属于关闭状况，被困乘客无需刷卡可直接从站台内走出，不少乘客表示不满，“那我下次坐地铁岂不是要扣6块钱了？”还有不少乘客情绪较为激动，因为地铁方面除了向他们发放的致歉信引起了大家哄抢之外，没有任何安抚措施。“我们被关了整整四个小时，道歉信还要抢。”于此同时，地铁方面也未表示对于部分市民因被困导致火车误点的赔付处理。