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蒙牛称“陷害门”责任在员工 品牌经理已被批捕

来源:解放网-新闻晚报
2010年10月21日14:38

  陷害伊利 错伤圣元 蒙牛导演中国乳业“三国杀”?

  蒙牛撇清:“这是员工个人所为”

  晚报记者 程绩 实习生 池文娟 报道

  一封网络转帖,再次引爆了本已平息的圣元奶粉“性早熟门”,网帖称伊利集团旗下产品遭蒙牛攻击,结果却使圣元深陷危机,整个事件自始至终都是蒙牛一手策划。犹如平地惊雷,中国知名奶企蒙牛、伊利、圣元之间,上演一起悬疑丛丛的“三国杀”。昨天,当事三方蒙牛、伊利和圣元都发表了官方声明。而内蒙古警方称,这是一起“雇佣”网络公关公司发帖损害伊利商誉案件。新华社也专门对此做了深度报道。

  祸起 网贴号召抵制伊利儿童奶

  10月19日起,网络若干论坛及微博开始流传伊利集团旗下生产的“QQ星儿童奶”遭到恶意声誉损害系网络公关公司受雇实施的行为。网民纷纷表示“震惊”,纷纷发帖“求真相”。

  而要找回真相,就必须回到事件发生的源头——今年7月。

  2010年7月16日,某报刊登了一篇所谓“深海鱼油造假严重”的新闻,随即网上相继出现大量宣传“深海鱼油不如地沟油”的攻击性文章。

  之后,网络攻击深海鱼油的行动有组织地向深层次发展,攻击添加深海鱼油的产品不能食用,最后矛头直指伊利实业集团股份有限公司生产的“QQ星儿童奶”,煽动消费者抵制加入了深海鱼油的伊利“QQ星儿童奶”。

  随后,相关文章纷纷出现在我国大型门户网站论坛、个人博客和百度等主流网站的问答栏目。

  伊利集团公司迅速向呼和浩特市公安局经济技术开发区分局报案,呼和浩特市警方随即立案侦查。

  10月20日下午,新华社记者从内蒙古呼和浩特市公安局经济技术开发区分局获悉:网上有关伊利“QQ星儿童奶”遭遇恶意攻击一事,经公安机关侦查,系一起有预谋的商业诽谤案。目前,案件基本告破,涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。

  侦破 蒙牛品牌经理被批捕

  警方经过为期两个多月的缜密侦查发现,这起看似商战的事件,确系“一网络公关公司受人雇佣,有组织、有预谋、有目的、有计划,以牟利为目的实施的”损害企业商业信誉案。

  警方证实:今年7月14日,蒙牛“未来星”品牌经理安勇与北京博思智奇公关顾问有限公司共同商讨炒作打击竞争对手——伊利“QQ星儿童奶”的相关事宜,并制定网络攻击方案。

  据警方介绍,这些网络攻击手段包括:寻找网络写手撰写攻击帖子,并在近百个论坛上发帖炒作,煽动网民情绪;联系点击量较高的个人博客博主撰写文章发表在博客上,并“推荐到门户网站首页”、“置顶”、“加精”等操作,以提高影响力;以儿童家长、孕妇等身份拟定问答稿件,“控诉”伊利乳业公司,并发动大量网络新闻及草根博客进行转载和评述,总计涉及费用约28万元。

  而整个操作链由“蒙牛‘未来星’品牌经理安勇——北京博思智奇公关顾问公司(郝历平、赵宁、马野等)——北京戴斯普瑞网络营销公司 (张明等)、博主(网络写手)——李友平(戴斯普瑞公司合伙人)”这样串联而成。

  整个网络炒作历时一个月,其中点击量最高的一个帖子点击数达20余万人次。

  警方表示,这起案件目前已告破,安勇、郝历平、赵宁等三名犯罪嫌疑人已于10月16日被内蒙古检方正式批捕,另一名犯罪嫌疑人马野也被警方刑拘,张明、李友平等人在逃。

  10月20日晚,记者就此事电话采访蒙牛副总裁胡苏东。胡苏东说,安勇是蒙牛公司一名项目经理,他制造这一事件是其个人所为。蒙牛支持配合警方依法查处。

  警方调查证实,目前我国的一些名牌食用油和牛奶中分别添加了 “鱼油”或“藻油”,伊利“QQ星儿童奶”添加的是“深海鱼油”,蒙牛“未来星儿童奶”添加的是“藻油”。据犯罪嫌疑人交代,打击“鱼油”是为了拉抬“藻油”。

  据内蒙古警方调查,北京博思智奇公关顾问有限公司成立于2001年,主要为企业或客户提供战略顾问、品牌传播、互动营销、危机管理等业务。

  知情人 公关公司长期服务蒙牛

  随着事件的迅速升温,北京博思智奇公关顾问有限公司成为焦点,昨天下午,有记者来到朝阳双井桥某写字楼,该公司公司大门紧闭。前台工作人员称,没有预约不能进入公司。得知是前来采访蒙牛和伊利的“诽谤门”一事,工作人员称目前公司运转非常正常。问及总经理杨再飞和副总经理赵士勇是否在公司时,其称“杨总和赵总有事外出。 ”

  该公司一位不愿透露姓名的工作人员称,网上的报道他们都知道。杨再飞和赵士勇等高层的去向不明。他表示,昨日下午所有员工均接到公司通知,称网上的一切传言都是谣言,要大家安心工作。关于博思公关与蒙牛之间的合作关系,该人表示,“这已是众人皆知的事情,合作了很多年。 ”

  据工商注册资料,北京戴斯普瑞网络营销顾问有限责任公司成立于2009年8月18日,负责人为此次被内蒙古警方网上追逃的李友平,登记机关在北京市工商局石景山分局,地址为北京市石景山区八大处高科技园区西井路3号3号楼2939房间。

  在注册资料的“经营范围”一栏,这家公司也未填写,而是一段这样的话:“法律、行政法规、国务院决定禁止的,不得经营;法律、行政法规、国务院决定规定应经许可的,经审批机关批准并经工商行政管理机关登记注册后方可经营;法律、行政法规、国务院决定未规定许可的,自主选择经营项目开展经营活动”。

  戴斯普瑞在自我介绍中说,其“以网络新闻发稿、网络整合营销、网络危机公关为核心业务”,长期为蒙牛等众多企业提供网络营销服务。

  网友愤慨

  这是在破坏“中国制造”

  事情看似尘埃落定,但网民们在震惊之余也发出了反思的声音。微博“耗子遇见猫”气愤地说:一些人为一己私利,不仅严重损害了刚从“三聚氰胺”中走出来的乳品企业,也损害了使用“深海鱼油”的金龙鱼等其他非乳制品企业,是在破坏“中国制造”!

  网络也有人为蒙牛叫屈。一个帖子称,“蒙牛表示杨再飞不是蒙牛总裁助理,也非蒙牛员工,只有安勇是蒙牛员工。安勇确已被抓。而 ‘网络传闻圣元是蒙牛策划’事件,是伊利部署。 ”

  不过,有网友提出质疑,蒙牛的公告回避了两个问题:一是没有针对“圣元”,那有没有针对“伊利”呢?二,除了高管以后,到底有没有其他员工被抓?

  乳业专家

  国内品牌窝里斗外资品牌收渔利

  资深乳业专家王丁棉分析称,“这些年中国乳业祸事不断,与企业‘背后给一刀’互扯后腿难脱干系。片面追求业绩快速增长的经营思想,导致企业一边在上游拼抢奶源,带来哄抬收购价、放松质量要求等问题,一边又在下游抢夺市场份额,不惜使用不正当手段恶意伤害竞争者。 ‘双抢’行为反映出企业还很浮躁。 ”

  面对企业恶斗,王丁棉表示,本来消费者信心还比较脆弱,产品质量方面还有许多工作要做,品牌间却互相抹黑,让人觉得整个中国乳业都失去了诚信,最后谁都要倒霉。“窝里斗的另一个结果,就是把辛辛苦苦打下的江山拱手让人,被外资品牌坐收渔利。 ”王丁棉说。

  据了解,三聚氰胺事件后,由于消费者不信任国产奶粉质量,洋奶粉正加速扩大中国市场份额。海关数据显示,今年1—7月,广东省进口乳制品6万吨,比去年同期增长9%;进口均价为每吨3112.2美元,增长52.2%。

  蒙牛官方声明

  否认与“圣元性早熟事件”有关

  昨日16:23,蒙牛集团在其官方网站帖出公告,全文如下:

  近日,有传闻称,蒙牛集团策划了“圣元奶粉性早熟事件”,“有蒙牛集团高管已被公安机关拘留”。对此,内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司发表严正声明如下:

  1、蒙牛集团从未策划、组织、实施任何与“圣元奶粉性早熟事件”有关的活动;

  2、蒙牛集团已经就此事向公安机关报案,追究制造这一虚假信息的个人、组织的法律责任;

  3、蒙牛集团所有高管均在正常工作;

  4、对于任何恶意传播这一虚假信息的个人、组织,我们将保留追究其法律责任的权利:

  5、对于不正当竞争造成的重大危害,蒙牛集团有着切肤之痛!将心比心、推己及人,我们能够深刻感受到兄弟企业受到的伤害,恳请公安机关尽快查清“圣元奶粉性早熟”这一事件的真相;

  6、蒙牛集团近年来曾不止一次遭遇类似的诽谤、中伤,对此,我们始终保持高度克制,但我们仍将保留将之前的诽谤、中伤事件真相公诸于众的权利。

  我们呼吁维护中国乳业的正常秩序,这不仅事关中国乳业、事关消费者,而且事关整个社会的公序良俗。我们也期望和广大同行共同将中国民族乳业做大做强,造福百姓。

  伊利官方声明

  蒙牛涉案员工已经被抓

  昨日17时许,伊利发出就“竞争企业恶意攻击事件”的说明,内容如下:

  今日,我公司陆续接到媒体有关“伊利遭受竞争企业恶意攻击”事件的问询,在此感谢社会各界对我们的关注。

  经过核实,现对此情况说明如下:

  1、2010年7月中旬我们在部分网络媒体发现大量攻击我公司产品、品牌的言论、报道,我公司已于7月30日正式向呼和浩特经济技术开发区公安分局报案。

  2、经警方缜密侦查,这起利用网络媒体恶意损害伊利集团商业信誉、商品声誉的案件已被侦破,此案涉及蒙牛乳业、北京博斯智奇公关顾问有限公司(据公开资料显示,蒙牛乳业总裁助理杨再飞还兼任该公司执行董事兼总经理;其副总经理赵士勇为蒙牛乳业首席顾问)、北京戴斯普瑞网络营销顾问有限公司相关人员。

  3、蒙牛乳业儿童奶负责人安勇、北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等4人已于近日被检察机关正式批捕,李友平、张明2人网上追逃。

  我们对于此事件不做评价。

  落款为“伊利集团公共事务部”。

  昨日下午,记者致电内蒙古呼和浩特如意开发区公安分局,一位接电话的工作人员称“不清楚此事”。

  圣元一句话声明

  不予评论

  对于前段时间深受“早熟门”纠缠的圣元非常低调地对待此事。该集团湖南公司一位工作人员表示,他们对此没有看法。

  圣元集团公关部经理张迎玖在回复本报记者的采访时,只是说:“无论谁怎么样,我们要做的永远不变:做好产品做好服务。 ”

  圣元集团官方网站在昨日贴出的声明说:“今日,不断有媒体朋友来电询问有关激素事件幕后策划一事,圣元公司也看到了相关报道。对此我们暂时无法评论,相信终究有一天,真相会水落石出。 ”

(责任编辑:黄海)
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