马光远：乳业巨头“陷害门”凸显社会道德缺失

　　企业心存侥幸违法成本低

　　记者：我看到，您的博客正在关注腾讯和360之间的争端，奶制品行业是不是也应该像您对待腾讯的态度，全国人民都应该去监督它，而目前是不是缺乏一个这样的监督体制？

　　马光远：这个监督体制从来都是存在的，一个产品怎么样，最终的上帝是消费者是民众。如果是竞争充分的市场，民众自会用脚投票来选择，你这个东西不好，自然会把你淘汰，无需怎么样。这是很简单的常识，我们的监督机制从来都是存在的，不存在一个监督机制的问题。这个事本身来讲的话，也不存在一个什么缺位，现在就是一个整体社会现象，人不觉得这是一个很丑恶的事了，比如说他没有想到这一步迈出去之后是什么后果，比如看到了很多别的不好的事情，所以我觉得这个不是一个监督机制的问题。很多人都在做企业，很多人都心存侥幸，为什么三聚氰胺认为不会被发现？因为这是行业潜规则，大家都这么干；为什么奶粉里面加三聚氰氨，为什么吃地沟油，因为看到了利润，因为看到违法成本很低，大家都这么干，法不责众，所以这还是一个社会现象，不是一个商业现象。

　　记者：我们现在的一部分企业是不是太唯利是图，反而缺乏自己的核心竞争力，您觉得我们企业靠什么在竞争？竞争的是什么？

　　马光远：一个企业竞争当然靠产品靠市场，这是显而易见的，长久的持续的竞争力不能靠赢得市场赢得消费者，我觉得这是一个基本的道理，这个道理不用我去讲太多，蒙牛明白，伊利明白，圣元都明白。靠这种竞争的话，我觉得得逞于一时，但是不可能长久，因为这个市场你把一个伊利干掉以后还会出现一个伊利，你把一个圣元干掉还会有一个圣元出来，这是一个竞争市场，这个市场多庞大啊。

　　记者：我们国家孩子多。

　　马光远：全世界的儿童加起来也没有我们多，这是一个多大的市场，这个市场从来不缺机会，机会多多，这个市场太好占领了，但是我们没有占住，我们没有赢得消费者，我们宁可舍近求远到国外去买奶粉，到国外去买奶源，我们也没有想着把自己提高。这个市场本来不应该这么竞争惨烈，只要你老老实实去干，你只要诚实做人肯定能赢得消费者，你东西是真的就有人用，你乱搀东西，婴儿喝了头变大性早熟，那就没有人喝，就这么简单，竞争没有像家电行业那么惨烈的程度你死我活，你活我也能活，你活得好我也能活得好，现在这个市场是这样的。但是就在这么一个市场，一个又一个干掉，这不是很愚蠢吗？

　　记者：刚才提到家电行业，家电行业和奶制品行业都是一个比较大的行业，但是那个行业里面虽然有你死我活，但是没有爆出过商业上恶业攻击的丑闻。

　　马光远：会爆出的，我说是一个社会现象，不能归结于个别行业，这就是一个社会现象。

　　记者：奶制品是个大行业，它关乎每个人的切身利益，但是在遭遇这个行业的时候，大行业却反而“小道德”，很多人这么评论。

　　马光远：因为大行业也会惹事，仍然会出丑闻。家电行业本身尽管经过惨烈的竞争，也没有这么干，这么干能得到什么？从现在来讲的话，我们可以看那些真的经历过大风大浪的人，经历过惨烈竞争的人，一般都是比较淡定的，家电行业的很多老总之前拼杀过的老总还在位，还在接着干还在继续干，这决定了他们有做人的道德做人的理念，所以他们会坚守他们知道什么事是绝对不能去碰的，什么事是绝对不敢去做的，这一点他们是明白的。但是我们看到现在很多企业家是草根起来的，无所畏惧，原始丛林里面突然杀出来，一下子暴富，一下子行业老大，无所适从，缺乏做人的积淀、道德的积淀、做企业的积淀。