西安晚报：传递足量权威信息才可缓解“核恐慌”

　　近日，随着“福岛第一核电站泄漏核物质飘至东京”的消息传开，碘片、口罩甚至盖革计数器都在某些城市热销起来。昨天，卫生部中国疾控中心发布核与辐射事故防护知识要点。多位医疗专家也站出来发表建议，不可以乱吃碘片。

　　出现核与辐射事故，公众怎么办？其实就是一个关于危机应对的问题。在这个敏感阶段，政府机构及时站出来，发布如此一份权威指南是很有必要的。如何让人们在危机中从容应对？一件很重要的事情，就是要正视危机。政府必须得告诉公众，危机是什么？会带来哪些伤害？我们应该怎么应对危机？怎样有效防范伤害？而且，这样的信息应该越早传递越好。

　　但事实上，“核事故”一直是个被避讳的冷门话题。尽管这些年，一些地方在大力发展核电，也已经修建了不少核电站。可遗憾的是，在这方面，我们的信息是严重缺乏的。不仅仅是普通民众，即使是很多医务工作者，也很少接受过这方面的培训。现在，直到某种危机把它倒逼出来了，我们才意识到做这件事情的重要性。

　　环保部表示，根据目前的检测结果，中国境内未发现任何辐射异常，日本福岛核电厂灾害尚未对中国环境造成放射性影响。相关监测结果也显示，北京等数十座城市，包括几个离日本较近的东部沿海城市，其放射水平均在正常范围内。而中国已经投入运行的浙江秦山核电基地、广东大亚湾岭澳核电站、江苏田湾核电站放射水平也在正常范围。尽管这些数据显示我们所处环境安全，还不需要采取吃碘片之类的防护措施，但政府依然正视到另一种危机信息不足产生的心理危机的存在，所以才有了现在这样一系列的公共卫生安全宣教，政府专业机构把更多防护知识及相关信息向社会公开发布，利用足量的信息发布来缓解民众的恐慌与焦虑，这是值得肯定的一件事情。

　　而与之形成截然对比的是，在某些地方，一旦出现类似的环境危机事件，一些地方政府往往把大力气放在辟谣、惩治造谣者上，而往往漠视了另一件事情。那就是，政府工作不到位，相关的信息严重不足，才令公众心生恐惧。正如这一次国家疾控中心强调的那样，不管是否受到实际的辐照，人们都会有精神上的焦虑。这种情况归因于人们对健康危险的自我感受，它部分取决于人们是否相信主管部门有能力和值得依赖，是否已经采取了迅速而有效的行动来控制辐射剂量。在我看来，主管部门的能力体现在哪里？就是对危机的态度，以及传输足量权威信息的能力。

　　去年卫生部新闻中心做的全国居民健康素养调查显示，只有6.48%的居民具有健康素养。我的意见是，不管任何时候，政府都应该花大力气在这些方面，改变这一种落后的现状。只有这样，或许在类似的危机面前，民众才不会选择乱吃药。很多时候，危机的来临，都是对一个国家国民素质的考验。而这件事情能打多少分，不仅取决于民众，而且直接取决于政府的日常工作是否已经做得到位。 (来源：西安晚报)