刘强东说,创业者和投资人只有利益关系,“千万别指望结婚”
《环球人物》杂志记者 白菊梅
“不抛弃,不放弃”是很多人的座右铭,但从来不是刘强东的信条。大型电子商务网站京东商城(以下简称“京东”)的这位董事局主席兼首席执行官说:“做生意就是要不断放弃一些客户。”“对于那些不懂得硬盘格式化、不愿下楼取包裹,甚至不懂得在网上下订单的客户,京东决定放弃。”
这样“牛气”的背后,是京东新近完成的一次大规模融资。本轮融资由俄罗斯投资集团DST、美国老虎基金等6家基金和一些社会知名人士共同完成,共计15亿美元(约合98亿元人民币),其中11亿美元已经到账。中国互联网史上最大的一笔融资刚刚尘埃落定,刘强东就迫不及待地带着他的8000人团队加速前进。
“我就是为了抢用户”
目前,京东稳坐B2C(商家对客户的销售模式)领域的头把交椅,2010年共实现102亿元的销售额,占当年中国B2C市场规模的1/6。不过,刘强东对此并不满意。2010年12月,他开设图书频道,与当当网展开竞争;推出一家独立的奢侈品网站(toplife.com),与走秀网进行厮杀;扩充京东旗下的商品种类,包括图书、日用百货、食物等十几个种类。
京东的图书频道一推出,就与当当网打起了价格战。2010年12月,当当网刚刚在美国上市,刘强东就率先降价促销。当当网随后斥资上千万展开促销,进行反击。2011年3月,双方的图书降价大战再次升级。“如果你们3年内给公司赚了一分钱的毛利,或者5年内赚了一分钱的净利,我会把你们整个部门的人员全部开除!”刘强东对员工放出“狠话”。3月14日,当当网首席执行官李国庆公开表示,当当网将进行一场力度空前的图书返利大促销,“如果谁和当当网拼低价,当当网一定会报复性还击!”
接受环球人物杂志记者采访时,刘强东透露,京东和当当网打价格战,是因为“当当网在图书供应商方面对京东进行封杀”。当记者提到当当网最近靠上市融资3亿美元时,刘强东的语气尽管平和,却霸气不减:“我的融资金额是当当网的5倍以上。李国庆说我是为了吸引风险投资人的注意,其实大家都知道投资人不喜欢价格战。我就是为了抢用户,非常简单。”
刘强东还对记者讲述了他和李国庆的三点区别:“一、李认为美苏(指国美和苏宁)太强大,不敢斗,但我敢!二、李认为他在图书销售领域很强大,我斗不过他,等着瞧!三、李会吹牛,我不会!”
这场价格战的最终赢家会是谁?刘强东很坦然:“没有赢家,什么时候经营图书的利润降到零了,价格战就停止了。”
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