上海增开临客173对 南京6车票代售点24小时营业

　　春运·信息披露

　　上海铁路局春运增开临客173对 南京6车票代售点24小时营业

　　徐媛园 陶利平 徐晓风

　　记者从上海铁路局获悉，2012年春运自1月8日起至2月16日止，共计40天，该局预计发送旅客3700万人，比2011年春运多发送184.3万人，增长5.2%，日均发送旅客约92.5万人。为方便广大旅客春运出行，该局计划增开临时客车173对。从今天起，春运预售期将作出重大调整，网络、电话订票提前12天预售，代售点提前10天预售。也就是说，从今天开始，就能在12306网站买到1月12日南京出发到全国各地的春运火车票了。 徐媛园 陶利平 徐晓风

　　这6家车票代售点24小时营业

　　记者从南京站了解到，从今天起，南京有6家车票代售点，24小时营业：中央门代售点（下关建宁路7号）、秦虹小区代售点（秦淮区岗虹苑23-1号）、莫愁路代售点（建邺区莫愁路380号--6）、江南大酒店代售点（鼓楼区新模范马路1-1号）、陶孝王巷代售点（白下区陶孝王巷6号）、五台旅行社代售点（江宁区宏运大道1890号）。

　　春运客流出行集中，抢票需提前

　　与往年相比，2012年春节比去年提前了11天，春运客流将出现三大变化：一是春运客流启动早。12月底长三角地区就出现了云贵川渝方向的首波春运客流，该局从12月28日起即加开往贵州、四川方向的临客。二是客流出行高度集中。节前学生放假和节后学生开学时间全部在春运运输期限内，节前、节后学生流、务工流、商务流和探亲流将集中出行，形成多流叠加的态势，使客流高峰明显。三是客流高峰持续时间较长。该局地处中国经济最发达的东部地区，近年来，区域内三省一市经济社会持续发展，带来了人流、物流的大幅增长，铁路春运客流也随之逐年上升，客流高峰持续时间延长。

　　1月15日前后几天买票很难

　　据介绍，作为全国铁路旅客发送量最大的铁路局，上海铁路局2012年春运仍然面临着巨大压力和挑战。一些重点地区、重点线路、重点时段能力紧张状况仍将十分突出。特别是杭州、宁波等枢纽地区正在进行改造，现有车站候车能力非常紧张。尽管春运期间该局推出了电话订票、互联网售票、错时售票等诸多方便旅客购票的措施，使购票紧张状况有所改善，但是在局部时段和去向上仍然不会轻松，特别是节前的1月15日前后几天，上海、杭州至成都、贵阳、昆明、哈尔滨、乌鲁木齐等方向，买票仍然会比较困难。

　　另外，尽管铁路部门采取了分地区错时售票、互联网订票和电话订票系统扩容等措施，但瞬时的购票压力有可能会造成系统运行缓慢；部分车站和部分热门车次要实行全部实名制验票，可能会造成一些旅客的排队等候；首次实行互联网售票、电话订票和窗口售票预售期错时，旅客对互联网售票、电话订票也有一个熟悉的过程，可能会让一些不习惯上网或者电话订票的旅客不太适应等。这些将对铁路运输组织造成很大困难。目前，铁路部门已经针对各种可能发生的突发情况制定了应急预案。

　　网络订票系统还在扩容

　　杭州、宁波等枢纽地区正在进行改造，现有车站候车能力非常紧张。同时，春运期间该局还承担着繁重的煤炭、成品油、粮食等关系国计民生的重点物资运输任务，以满足重点企业正常生产和节日物资供应。因此，尽管春运期间该局推出了电话订票、互联网售票、错时售票等诸多方便旅客购票的措施，但购票紧张状况仍然存在。铁路部门建议广大旅客，提早安排好行程，尽量错峰出行。如果没有买到想要的火车票，可考虑选择其他交通方式出行。

　　此外，火车票实现互联网售票、电话订票，尽管铁路部门采取了分地区错时售票、互联网订票和电话订票系统扩容等措施，但瞬时的购票压力有可能会造成系统运行缓慢；部分车站和部分热门车次要实行全部实名制验票，可能会造成一些旅客的排队等候；首次实行互联网售票、电话订票和窗口售票预售期错时，旅客对互联网售票、电话订票也有一个熟悉的过程，可能会让一些不习惯上网或者电话订票的旅客不太适应等。这些将对铁路运输组织造成很大困难。目前，铁路部门已经针对各种可能发生的突发情况制定了应急预案，同时恳请旅客给予理解支持。