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上海遇大雾天气 机场10万滞留旅客消化需一两天

2012年02月23日15:02
来源:解放网-新闻晚报 作者:石凯峰 滕芙勤 祝玲 王翔 李一能
 
浦东机场航班今晨陆续恢复,图为10:10,飞往日本的乘客正在等候值机  晚报记者 龚星 现场图片
 

  昨日下午3时许,浦东机场笼罩在一片雾气中 张驰 现场图片

  晚报记者 石凯峰 滕芙勤 报道

  昨天早上6:30起,上海浦东国际机场遭遇自开航以来最严重的低云天气,造成大面积航班取消和延误,全天计划运行的航班中,有700多架次取消、延误、备降。逾10万名旅客行程受阻,机场改签柜台前的队伍排了百余米长。今天一早,浦东机场雾气消散,航班已基本恢复正常,清晨5点就有旅客前来办理改签。航空公司表示,今天将安排部分补飞航班,但由于昨日滞留的旅客过多,全部消化可能还需要1-2天。

  【今晨】

  10万旅客受阻,已逐步恢复

  记者从上海机场集团了解到,自昨天06:30分左右开始,上海浦东国际机场遭遇低云天气。昨天早晨,午后和傍晚,机场上空的能见度一度只有400米,达不到适航要求,造成大面积航班取消和延误。据机场方面统计,从昨天早上8点30分,到今天早上8点30分,浦东机场共有274架次航班发生延误,501架次航班临时取消,70架次航班备降虹桥。 24小时内,正常进港的航班只有263架次,正常出港的航班只有208架次。出行受到影响的旅客超过10万人。

  昨天深夜起,浦东机场上空能见度逐渐恢复,今天凌晨虽然又有轻雾,但能见度始终保持在1800米以上,航班起降已基本恢复正常。另外,虹桥机场未受低云天气影响,从昨到今航班运营始终正常。

  国内各家航空公司中,东航在浦东机场航班最多,昨天取消、延误情况最严重。记者上午从东航方面了解到,今天浦东机场天气好转,东航上航航班逐步恢复正常。通过连日保障,东航上航除昨宣布取消以外的22日遗留航班,大部分已于今天早间陆续执行完毕。今部分航班受流量限制影响,仍需推迟起飞。据统计,今天东航上航预计补飞30余个航班,包括部分东北方向的国内航班和日本方向的国际航班。东航上航建议出行受影响的旅客推迟行程或与购票点联系办理退票。东航上航将提供免费退票服务。

  清早5点就有旅客来办改签

  今天早上6:45,记者再次来到浦东机场1号航站楼时,发现不少值机柜台前旅客已排起长龙。 “很多都是昨天没有走掉的旅客。”一名机场工作人员告诉记者,以往到了上午7:30以后,浦东机场的值机旅客才会进入高峰,但由于昨晚滞留旅客太多,很多人担心今天仍然走不掉,所以一大早就赶到机场办值机。

  东航改签柜台前,队伍排了几十米长,不少人都是昨晚没有改签成功的旅客。东航工作人员告诉记者,早上5点刚过,就有旅客来办改签,“我在1个多小时里,已经帮50多名旅客办好改签了,预计今天一直要忙到下午。 ”

  不过,即使大清早赶到改签,还是有部分旅客失望而归。旅客刘先生说,昨晚他来办改签,被告知航班已满了,今天早上再次赶来,发现航班也是满的,工作人员告诉他,一直要等到明天傍晚才有空位。

  东航方面还提醒说,东航旅客拨打服务热线95530,也可以办理改签手续。 “所有航班的票额都是联网的,现场能办的票,电话里也同样能够。旅客先在电话里办好改签,再赶到机场候机,是最保险的做法。 ”

  等待了22小时后终于成行

  “女儿在老家快生了,我在这儿是一分钟也等不下去了。 ”昨天,计划乘坐东航飞机前往哈尔滨的旅客张先生遭遇到航班临时取消,他排了1个多小时办理改签,却被告知航班无空位,只能等到今天再看情况候补。

  今天一早6:30,老张赶到浦东机场,他已想好,如果今天还是走不了,就先买一张机票去北京,再从北京转机回哈尔滨。所幸,张先生运气不错,他今天很顺利便改签到上午8点多起飞的航班。7:15,他办理完登机牌进入安检区时,一脸轻松。“等候了22个小时,终于能飞了,希望女儿也加油,顺利生个大胖外孙。 ”

  昨天浦东机场全面延误,让一些计划今天起程的旅行团也深感不安。报了某旅行社三亚游的杜小姐告诉记者,她从昨天下午起,就不停打电话给航空公司和导游询问今天航班情况。今天一早,比约定集合时间提早1个小时,她便赶到浦东机场。 “这是我去年参加工作后第一次带父母出去旅游,很期盼能够平安顺利。 ”今天上午8:43,杜小姐乘坐的吉祥航空HO1221航班起飞前往三亚,只比预订起飞时间晚了8分钟。

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(责任编辑:new2)
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