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导游强索千元项目费 称如不交费就不给酒店钥匙

2012年03月09日08:14
来源:哈尔滨新闻网-新晚报 作者:赵猛

  (记者 赵猛)3月初,市民张先生一家计划利用假期去港澳旅游,选择了某旅行社一个价格低、景点丰富的旅游团,该旅行社称港澳旅游会有一些自费项目,游客游玩全凭自愿。

  行程刚开始,导游孙某就不断地向游客推销自费项目,并向每人索要1000元自费项目费。张先生觉得不合理,没有交纳,孙某于是就威胁说:“不交纳1000元自费项目就不给酒店钥匙。”导致张先生一家在酒店大堂僵持达两个小时。张先生很气愤,向出发地旅游行政管理部门投诉,经调查,当地旅游部门认为旅行社及导游孙某存在违规行为,对该旅行社和导游实施了行政处罚。

  据了解,近期旅游企业以低于成本报价招徕旅游者的行为频频发生。黑龙江省旅游质量监督管理所发布一号警示,提醒消费者选择旅行社要严加防范。

(责任编辑:news7)
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