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天津市启动暴雨车险快速理赔 免收气象部门证明

2012年07月25日10:22
来源:天津网-城市快报 作者:程谟思
 

  暴雨车险1639起预估损失1311万

  本市启动快速理赔 无需客户提供气象部门证明

  本报讯(记者 程谟思)对于7月21日、22日的大雨,不少车主还心有余悸。统计数据显示,截至7月23日中午,天津市保险行业已接报案1924起,其中车险1639起,车险预估损失1311.2万元。天津市保险行业协会已向在津经营的财产保险公司发出通知,建议立即启动灾害紧急响应机制。昨日记者从多家产险公司了解到,对于承保车辆损失险的客户在此次暴雨中的赔案,免收气象部门证明,开通简易赔案,并提供上门收集赔案的便捷服务。

  理赔免收暴雨气象证明

  据了解,市保险行业协会已向在津经营的财产保险公司发出通知,积极投入到抗灾救助工作中去,为客户提供便捷的救助服务。具体措施有:凡是承保了车辆损失险和涉水险的保险车辆,在7月21日夜晚至7月22日凌晨因暴雨导致车辆被水浸泡、冲击造成车辆损失的,处理赔案时,无需客户再提供气象部门出具的证明。对损失确定后,赔偿金额较小的,可免修车发票,尽快将保险赔款送到客户手中。

  昨日记者从多家产险公司了解到,各公司均已启动快速理赔,如天津国寿财险启动巨灾快捷服务通道,对于承保车辆损失险的客户在此次暴雨事故中的赔案,免收气象部门证明,并提供上门收集赔案的便捷服务。平安财险天津分公司积极开展理赔救援,由于95511接线率无法满足客户需求,运营中心设置24小时全天候值班电话;快速理赔通道启动,免现场查勘、免事故证明、免气象证明;5000元以下免发票;协助调度施救车辆,全额认可客户自主施救合理费用;紧急联系救援单位、合作单位、修理厂以及4S店,协助客户进行车辆救援损失处理。

  买意外险可赔航班延误

  近期暴雨多发,如果遇到航班延误,旅游者的损失如何补偿?专家表示,提前购买旅游意外险可获费用赔偿,并且还提供意外伤害等全面的综合性保障。携程旅游人士介绍说,此次北京暴雨事件出现了大面积航班延误,如果购买了旅游意外险,可获相应的费用赔偿。比如,国内长线游保险费用一般30到50元,境内航班由于天气原因延误4小时以上,赔偿金额从200元到600元不等。

  雷雨天气等意外事件频发,航班延误成常态,使得旅游者的风险意识增强,越来越多游客在出行计划中考虑到买旅行保险。携程最新统计显示,今年在预订旅游产品时自选旅游意外险的游客量和保费总量,同比明显上升。业内人士建议,旅行者在出行前应该考虑目的地环境、气候、自己的健康状况和所要进行的旅游项目等,来选择购买旅游意外险产品。在事后理赔环节,要保存好相关证明或者凭证,如遇到旅程延误、行李延误等,应向航空公司索取证明资料。

  特别提示

  定损完成前不要洗车

  如果路面积水涉水行车导致车辆熄火,提醒车主千万不可强行发动,否则极易导致发动机受损。此外,发动机进水的理赔保险目前只适用于涉水险。涉水险的全称是发动机涉水损失险,是车主专门对车辆发动机购买的一种附加财产险,投保的车辆在涉水路段行驶或被水淹没后导致的发动机损坏,才适用涉水险的理赔条款。

  内饰及其他部件的损坏,适用于车损险。因车库进水造成车辆淹没、因大雨冲刷导致树木石头掉落砸伤车辆,也适用于车损险进行赔偿。在暴雨过后的车损理赔中,只要发动机没进水,所有的维修、更换部件都属于车损险保障范围。对于水淹车,中国平安建议车主应先向保险公司报案,然后将事故车辆拖至定损中心进行拆解定损,随后向保险公司提交索赔材料。定损完成之前,车主请不要自行清洗车辆外观。

  新闻链接

  北京暴雨车险估损2.2亿元

  据新华社电 21日北京遭遇61年来最强暴雨,给人民群众财产造成巨大损失。最新统计显示,截至7月23日24时,在京各财产保险公司机动车辆保险共接报案已超过2.7万起,估损金额约2.2亿元;人身险共接报案19起。

  根据中国保监会北京监管局最新统计显示,截至7月23日24时,在京各财产保险公司机动车辆保险共接报案27459笔,估损金额约2.2亿元;财产险接报案1080笔,估损金额约2亿元;投保种植业保险农户受灾面积约28.6万亩,养殖业损失13942头,种养两业估损金额约7180.9万元,第一笔农业保险预付赔款285万元已于24日支付到农户手中。

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