天津市启动暴雨车险快速理赔 免收气象部门证明

　　本市启动快速理赔 无需客户提供气象部门证明

　　本报讯（记者 程谟思）对于7月21日、22日的大雨，不少车主还心有余悸。统计数据显示，截至7月23日中午，天津市保险行业已接报案1924起，其中车险1639起，车险预估损失1311.2万元。天津市保险行业协会已向在津经营的财产保险公司发出通知，建议立即启动灾害紧急响应机制。昨日记者从多家产险公司了解到，对于承保车辆损失险的客户在此次暴雨中的赔案，免收气象部门证明，开通简易赔案，并提供上门收集赔案的便捷服务。

　　理赔免收暴雨气象证明

　　据了解，市保险行业协会已向在津经营的财产保险公司发出通知，积极投入到抗灾救助工作中去，为客户提供便捷的救助服务。具体措施有：凡是承保了车辆损失险和涉水险的保险车辆，在7月21日夜晚至7月22日凌晨因暴雨导致车辆被水浸泡、冲击造成车辆损失的，处理赔案时，无需客户再提供气象部门出具的证明。对损失确定后，赔偿金额较小的，可免修车发票，尽快将保险赔款送到客户手中。

　　昨日记者从多家产险公司了解到，各公司均已启动快速理赔，如天津国寿财险启动巨灾快捷服务通道，对于承保车辆损失险的客户在此次暴雨事故中的赔案，免收气象部门证明，并提供上门收集赔案的便捷服务。平安财险天津分公司积极开展理赔救援，由于95511接线率无法满足客户需求，运营中心设置24小时全天候值班电话；快速理赔通道启动，免现场查勘、免事故证明、免气象证明；5000元以下免发票；协助调度施救车辆，全额认可客户自主施救合理费用；紧急联系救援单位、合作单位、修理厂以及4S店，协助客户进行车辆救援损失处理。

　　买意外险可赔航班延误

　　近期暴雨多发，如果遇到航班延误，旅游者的损失如何补偿？专家表示，提前购买旅游意外险可获费用赔偿，并且还提供意外伤害等全面的综合性保障。携程旅游人士介绍说，此次北京暴雨事件出现了大面积航班延误，如果购买了旅游意外险，可获相应的费用赔偿。比如，国内长线游保险费用一般30到50元，境内航班由于天气原因延误4小时以上，赔偿金额从200元到600元不等。

　　雷雨天气等意外事件频发，航班延误成常态，使得旅游者的风险意识增强，越来越多游客在出行计划中考虑到买旅行保险。携程最新统计显示，今年在预订旅游产品时自选旅游意外险的游客量和保费总量，同比明显上升。业内人士建议，旅行者在出行前应该考虑目的地环境、气候、自己的健康状况和所要进行的旅游项目等，来选择购买旅游意外险产品。在事后理赔环节，要保存好相关证明或者凭证，如遇到旅程延误、行李延误等，应向航空公司索取证明资料。

　　特别提示

　　定损完成前不要洗车

　　如果路面积水涉水行车导致车辆熄火，提醒车主千万不可强行发动，否则极易导致发动机受损。此外，发动机进水的理赔保险目前只适用于涉水险。涉水险的全称是发动机涉水损失险，是车主专门对车辆发动机购买的一种附加财产险，投保的车辆在涉水路段行驶或被水淹没后导致的发动机损坏，才适用涉水险的理赔条款。

　　内饰及其他部件的损坏，适用于车损险。因车库进水造成车辆淹没、因大雨冲刷导致树木石头掉落砸伤车辆，也适用于车损险进行赔偿。在暴雨过后的车损理赔中，只要发动机没进水，所有的维修、更换部件都属于车损险保障范围。对于水淹车，中国平安建议车主应先向保险公司报案，然后将事故车辆拖至定损中心进行拆解定损，随后向保险公司提交索赔材料。定损完成之前，车主请不要自行清洗车辆外观。

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　　北京暴雨车险估损2.2亿元

　　据新华社电 ２１日北京遭遇６１年来最强暴雨，给人民群众财产造成巨大损失。最新统计显示，截至７月２３日２４时，在京各财产保险公司机动车辆保险共接报案已超过２．７万起，估损金额约２．２亿元；人身险共接报案１９起。

　　根据中国保监会北京监管局最新统计显示，截至７月２３日２４时，在京各财产保险公司机动车辆保险共接报案２７４５９笔，估损金额约２．２亿元；财产险接报案１０８０笔，估损金额约２亿元；投保种植业保险农户受灾面积约２８．６万亩，养殖业损失１３９４２头，种养两业估损金额约７１８０．９万元，第一笔农业保险预付赔款２８５万元已于２４日支付到农户手中。