长江客轮翻沉事件：铁路部门协助乘客家属赶赴监利
解说“东方之星”号客船在长江湖北监利段发生翻沉事件后，大量乘客家属和工作人员等乘坐火车赶往事发地，武汉铁路部门为这些人员开通绿色通道，安排他们尽快出行。
长江客轮翻沉事件：铁路部门协助乘客家属赶赴监利
解说“东方之星”号客船在长江湖北监利段发生翻沉事件后，大量乘客家属和工作人员等乘坐火车赶往事发地，武汉铁路部门为这些人员开通绿色通道，安排他们尽快出行。
6月5日，潜江火车站的工作人员告诉记者，潜江站与监利县城约有80公里的距离，离事发地较近，且这里有从北京、上海、南京、重庆等方向开来的动车。从6月2日起，就陆陆续续地有沉船事件相关人员乘动车来到潜江。很多人因为走得急并没有规划好路线，下车后询问工作人员如何前往监利。因此，潜江站与当地政府取得联系，开通绿色通道，安排这些人从火车站搭乘专车直接前往事发地。
同期(武汉铁路局汉口车站潜江站 党支部书记 李燕铭)
监利这个事发生以后，咱们汉口车站党委非常重视此事，要求咱们车站在干好本职工作的同时，搞好优质服务，同时对家属提供全程服务，优质服务，安排好他们到监利去的方向，以及帮助当地政府协助他们尽快赶往事故地点。
解说工作人员表示，下一步会对家属返程时的购票、候车提供帮助，如果没有及时购买到车票，他们会与列车联系看能否上车补票。候车时则会安排他们到VIP候车区进行休息，遇到情绪波动大的家属他们还会对其进行心理疏导安慰。
同期(武汉铁路局汉口车站潜江站 党支部书记 李燕铭)
下一步咱们车站就是对家属和工作人员返程的问题，因为没有来得及买票的情况下，我们铁路上因为车票是提前60天，没有车票的情况下咱们会尽全力和列车长进行沟通，尽力安排他们快速返程。
记者 蔡震 湖北潜江报道
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