编者按：昨日，l5个广东省直单位全部设立“网络发言人”的消息公布后，引发社会关注。记者通过QQ、电子邮件等方式，体验“网络发言人”速度，发现他们业务比较繁忙，省劳动和社会保障厅是最快回复问题的，需时20分钟。[详细]
有网民提出，政府网络发言人是一出好戏，但能不能唱好，还取决于政府部门的态度。网络上反映的问题往往涉及多个部门，而网络发言人只是一个联络机构，如何调动各部门，确保答复具有实效？[我来说两句]
网民说，热线或群只是一个沟通的途径。网络发言人其实也不是件什么新鲜事，就算没有网络发言人，政府机关也应该回应网民质疑，听取公众诉求和解决好问题。[我来说两句]
国家行政学院教授汪玉凯教授表示：“这种快捷的信息沟通渠道，是政府信息公开的重要环节。政府网络发言人只有真诚面对网友，准确把握动态，在政府和民众间保持信息畅达，才能取信于民，赢得公信。”[我来说两句]
