红网11月25日讯 （记者刘建） 长沙市救助站今日向记者提供了8月1日我国实施救助办法后的4个典型案例，案例表明，受助人员在救助站中均得到了仔细和规范的救助，实现了改革的预期目的。但这些案例也暴露出目前救助工作中的困难。现摘录如下：

　　个案一：

　　陆某，男，40岁，邵阳人。8月7日群众发现此人躺在铁路旁，拨打110报警。110干警发现陆某头部有外伤，送医院进行了包扎。经本人要求，干警将其送往长沙市救助站。交接时110干警并未将陆某有关情况告知救助站，陆某也没有任何异常表现。8月8日上午8时50分，救助站工作人员发现陆某呼吸急促，口吐白沫，当即拨打120急救电话，并由工作人员陪同至湘雅附二医院抢救。医生诊断陆某为颅内出血。同时工作人员与其家属联系上，家属回答待其出院后接回。工作人员与其户籍所在地有关部门联系后，经有关部门督促，陆某家属于当日下午来救助站接人。移交时，陆某身体状况稳定，但其家属不愿支付医疗费用。

　　此例所反映的问题：

　　1、护送来站的人员，没有相关交接手续，救助站对其来站前情况不了解，如有事故发生，很难追究责任。

　　2、病症不明显的求助人员，救助站无法对其患病程度做出准确判断。有的救助人员蓄意带病求助，企图将医疗费用转嫁给救助站。

　　3、很多受助人员及其家属，利用救助工作的无偿原则，把本应本人或亲属承担的费用推给政府。

　　个案二：

　　黄某，男，34岁，残疾人，自称广东河源市人（此人并无广东口音）。8月15日进站。工作人员多次查证，其所述地址不实，向其提出中止救助。此人以身体残疾为由强行滞留站内，并多次向救助站提出无理要求，态度蛮横，还蓄意与其他受助人员发生冲突，扰乱秩序。后救助站多次做工作，向其提供广东方向车票，于9月20日离站。

　　此例所反映的问题：

　　1、对于求助人员所提供的个人情况，无法进行及时准确的查实，造成很多虚假求助的情况。

　　2、救助办法规定救助期限为10天，但对于超期限而强行滞留站内的人员，目前除了劝说，没有更有效的措施。

　　3、对于在救助站内受救助期间，不遵守管理规定的受助人员，没有好的防范和制约措施。

　　个案三：

　　汪某，男，80岁，甘肃合水县人。自述被子女遗弃，生活无着，于8月28日进站。救助站通过多方联系，时间达半月之久，才与其家属取得联系，但家属均表示不愿来站接人。因年迈体衰，汪某接受救助期间一直住院治疗。后经救助站与当地政府及民政部门多次协调，其儿子于10月24日来站，并提出由救助站负责返乡路费，否则不接老人回家。救助站只好满足其要求。汪某滞留长沙市救助站长达2个月之久，其住院期间的3000多元医疗费用全部由救助站承担。

　　此例所反映的问题：

　　1、对于求助人员所提供的情况，查证难度很大。

　　2、部分受助人员家属，有意逃避抚养、赡养义务，目前尚无有效的制约措施。

　　个例四：

　　苏某，女，28岁，云南人。因与男友发生感情纠纷负气离家。此人来长沙后生活无着，9月29日，由公安巡警护送至救助站。来站后此人不顾救助站规定，多次自行离开，工作人员劝阻无效。接受救助期间，苏某又向救助站提出要求，解决其与男友感情纠纷问题，并以绝食和自杀相威胁。后经工作人员耐心劝说，才得知其男友在娄底打工的单位。救助站通过娄底民政部门与其男友取得联系，并做了大量的思想工作，其男友才于10月9日来长沙接人。

　　反映问题：

　　1、对于部分求助人员，虽不符合规定的救助条件，出于人道主义考虑，不得不提供救助。

　　2、对于不经救助站同意而擅自离站的现象，没有有效的手段制止。