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吃饭被烫伤饭店推责任伤者两个月得不到赔偿


NEWS.SOHU.COM　　2004年11月16日09:05　　来源：安徽在线-安徽商报
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　　（茅萌张永）周小姐9月份在合肥市安庆路子月大酒店吃饭时被开水烫伤，并且留下了疤痕。周小姐在合肥市12315的协调下数次与该酒店商讨赔偿事宜，但直到今天，子月大酒店对赔偿问题依然一拖再拖，没有任何明确说法。

　　9月21日中午，周小姐在安庆路子月大酒店大厅内吃饭，一位服务员不慎将手中的开水倒在周小姐身上，顿时，周小姐一声惨叫。酒店随后将周小姐送到医院，经检查，周小姐的右臂、右胯部被烫伤，酒店当时支付了医药费。但由于烫伤较严重，周小姐卧床一个星期，伤愈后留下了伤疤。9月下旬，周小姐找到酒店商量赔偿事宜，但酒店没有明确答复，周小姐将此事投诉至合肥市12315。

　　12315工作人员与子月大酒店取得联系，并要求酒店派人到12315调解此事，但酒店对此置之不理。从9月下旬至今，周小姐和12315也为此数次与子月大酒店联系，但该酒店始终没有派人进行调解。合肥市12315有关人员表示，他们还是第一次遇到如此漠视消费者权益的商家。

　　昨天，合肥市12315工作人员陪同周小姐来到子月大酒店。该酒店一位经理助理说，酒店对周小姐的遭遇表示歉意，但由于与酒店负责人联系不上，明天才能有答复。



　　　　

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