（本报记者）一个钥匙手牌要值100元！对省城宗小姐来说，“圣诞平安夜”的一场遭遇，让她在很长一段时间不会忘记。
12月24日晚，宗小姐的男友喻先生在省城屯溪路上“海洋之恋”浴场洗浴，浴后，喻先生忽然发现衣物柜的手牌不见了。而浴场方面表示，手牌遗失，消费者应承担责任，喻先生应赔偿人民币100元。对此，喻先生认为赔偿标准不合理。由于结账后自己身上仅剩40元钱，浴场方面又不让步。无奈之下，喻先生只得拨通女友宗小姐电话，请求“救援”。
宗小姐和喻先生本来约好一起过“平安夜”，接到男友的电话，她立即打车赶往浴场，随后与浴场进行交涉，但并无结果，“只得交付100元钱，将男友‘赎’了出来”。
在浴场给宗小姐出具的一张收款单上，记者看到该单据为“海洋之恋酒水单”，日期为“12.24”，但在“品名”项目栏内写着“手牌赔偿100元整”的字样。
昨日下午，记者与浴场方面进行了联系，浴场方面称消费者丢失手牌多按该标准进行赔偿，若消费者觉得不合理，可前往浴场交涉。
对此，宗小姐表示不会再去该浴场，因当晚的遭遇已让她“忘不了”。据悉，宗小姐已将此事投诉至合肥市12315投诉中心。12315的工作人员告诉记者，消费者损失商家物件，商家要求赔偿是合理的，但在具体赔偿时，商家应拿出有效合法的原始凭证，证明其赔偿要求是合理的。
此外，针对目前省城不少浴场在经营场所标注的所谓“丢失手牌，赔偿×元”等字样，12315方面认为这些标注属格式合同，按《消法》规定，如果格式合同某些条款不公平、不合理，损害消费者权益，可认定该格式合同无效。
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