时报讯 (记者 吕刚) 进入春运，广州火车站天天人潮涌动，违法倒卖火车票的人也蠢蠢欲动起来，这其中活跃着一个另类群体，那就是兜售救助站专用车票的流浪乞讨人员。昨日，有市民报料，广州火车站每天都有一些穿着破烂的人偷偷向排队买票的旅客兜售救助专票，套取现金。为杜绝转卖救助车票的现象发生，广州市救助站已决定在火车站设立工作点，把被救助人员直接送上火车，让一些不法分子没有转卖车票的时间和空间。
报料 火车站有人兜售救助专票
据报料人唐先生介绍，前日下午，他到广州火车站售票大厅帮朋友买去成都和重庆的火车票，正发愁没有买到去重庆的票时，一个穿着破烂西装、胡子拉碴、约40多岁的男子悄悄拿出两张广州到重庆的硬座车票问他要不要，唐先生仔细一看，两张火车票都是到重庆，只是时间不同，其中一张票面上没有价格，另一张是已经用过的旧车票。
该男子拿着没有价格的车票说：“这张车票是救助专用车票，你也可以用啊，你放心绝对是真票，我只是不想回家过年，才把它卖出去，你只要原价给我票钱就行了。”唐先生因为担心车票有问题，没敢要。就在他走出售票大厅时，又有3名30岁左右穿着同样破破烂烂的男子围住他兜售车票，那些票同样为救助专用票。唐先生说，随后他跟踪这些人一段时间，发现他们卖出了两张救助专用票。
火车站 持救助票旅客不全像流浪汉
昨日下午，记者来到广州火车站调查，没有发现兜售救助专用票者，但一位负责验票进站的火车站工作人员告诉记者，春运几天来，都可以看到一些衣着比较破烂的人在附近兜售救助车票，因为火车站一再告诫旅客不要轻信别人，所以她很少看到有人购买救助车票。另一位负责验票的女工作人员告诉记者，她每天都会验到一些救助专用票，但持有者却不尽相同，有些是穿着破烂、衣冠不整、蓬头垢面的流浪者，而穿着整洁，长相斯文的旅客也大有人在。她说：“后面这些人肯定不是流浪乞讨人员，但为什么会有救助专用票，就不得而知了。”
记者随后在广州火车站的公安值班室了解到，兜售救助专用票往年都有，今年由于火车站加大了巡查力度，这种情况比往年少了，到目前为止，火车站还没有收缴到类似的救助专用票。
救助站 平均每天划出30张救助专票
据悉，春节将近，回乡的人越来越多，火车票也紧张起来。广州市救助站可以为被救助人员购买返乡火车票，但实际上，盯上这些车票的，除了那些真正归心似箭的流浪者，还有那些想通过转卖救助火车票发点小财的流浪乞讨人员。他们不提供任何证明，就胡乱编个外乡住址以骗取免费的救助车票，在拿到车票后，便将车票退掉或转手。由于前来救助站的人员身份难以甄别，一些人通过反复来救助站的方式骗取车票，身份甄别的高难度给这些不法之徒提供了钻空子的机会。
据了解，广州市救助站平均每天划票30人左右，免费送流浪乞讨人员回家，而其中通过这种方式转卖车票的人数还不少。
难点 持救助票者身份没有规定
据悉，救助站也想到了救助车票可能被一些黄牛党和不法分子利用，采取了一些办法防止倒卖车票，如在火车票上印上“救助专票不得退卖”的字样，之后让被救助人员拿着车票自己回家。后来发现这种方法的效果并不理想，一些狡猾的“黄牛党”和流浪者把油墨刮洗掉后，车票照样可以顺利出手。后来，救助站改进方法，换了很难洗掉的印油。
从去年11月开始，救助站又在车票上开始用打孔的方法防止救助车票转卖，并与车站工作人员沟通，打孔票一律不退，这种方式杜绝了不法分子把救助车票退回火车站套现的情况发生，但谁知今年不法分子又开始兜售救助专票给旅客。据有关人士透露，火车站的验票本来也是一道屏障，但由于对救助专用票的持有者没有统一规定，这道屏障也失去了作用。
对策 派专人送流浪乞讨人员上火车
为杜绝这种转卖救助车票的现象发生，广州市救助站决定在火车站设立工作点，把被救助人员直接送上火车，让不法分子没有转卖车票的时间和空间。据了解，有了工作点后，所有返乡的受助人员都必须在工作点集中，在工作人员带领下集中上火车，火车快开时，工作人员才把救助专用票交给被救助人员。这么短的时间，又有专人陪同，受助人员不可能有时间去倒卖车票了。
据有关人士透露，目前流花管委会初步为市救助站提供了两个工作点，一为邮电招待所前台接待室后面的两间小单房，另一为流花派出所的地下停车库，因两个场地的产权涉及其他部门，救助站与民政局正在积极协调，争取早日确定。
救助专票岂容非法倒卖
本是作为救助流浪乞讨人员春运返乡的救助专用车票，却被个别流浪人员转手他人，以套取现金。这是对政府善政、公众善意的一种亵渎。
救助站的设立是为生活无着的流浪乞讨人员提供短期应急救助的，既然作为救助，就应该发挥其应有的作用。救助站本着无偿救助的原则，在春运期间票源十分紧张的情况下，为流浪乞讨人员免费提供回乡车票，确实体现了一个城市对弱势困难群体的关爱。但是现在救助专票却成了个别受助人员和黄牛党生财有道的一个途径，这不能不让人质疑，我们的救助管理机制是不是存在着漏洞。好心未必强求好报，但总不能受到“恶报”吧
救助站的资源是政府和社会的，这种资源不幸“广布施”不仅是对国家资源的浪费，也是对救助本义的歪曲。广州市救助站在防止救助专票被倒卖上采取了一些措施，在验票屏障失去作用后，还在火车站设立工作点，把被救助人员直接送上火车，以杜绝不法分子转卖车票的一切机会。但想证实流浪乞讨人员的身份目前有点困难，这就需要以后采取完善制度和办法给予解决。总之，不能让救助专票成为某些不法人员的生财专票。
广州市救助的范围越来越广，据了解，以后在广州被偷被抢被骗者都可望获得救助。救助对象的扩大必然关涉到救助资源的增多。如何确保救助行为确实给了最需要救助的人，这就需要我们健全完善社会救助体制，具体明确救助资源的使用方法，防止政府的善政、公众的善意不能落到善处。(李 龙)
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