北京青年报： 耿振淞本报记者报道

　　一节卧铺车厢，竟然卖出7张重票，无奈之下，汝先生和另外6名乘客只得坐了十余个小时的火车来到北京。昨天上午，疲惫不堪的汝先生到家后告诉记者，尽管列车长认定重票为真票，铁路方面也已经为他们办理了退票手续，但是铁路方面没能按照约定给乘客提供相应服务，他们有可能将此事诉诸法律。

　　据了解，前天晚上10点32分，汝先生从安徽阜阳登上了从赣州开往北京西的1626次列车。上车以后，汝先生按照车票在12车厢找到了自己的铺位，却发现上面正躺着一位乘客。汝先生询问这位已经躺在卧铺上的乘客，这位乘客表示自己是从赣州始发站上的车，在与汝先生核对车票之后，发现铺位也没有问题，汝先生蒙了。

　　与此同时，先后又有另外6名乘客遇到了与汝先生同样的问题。发现重票的7名乘客中，6名乘客是在阜阳上的车，1名乘客是在阜南上的车。

　　面对这种情况，乘客们找来了列车长。列车长仔细查看了后上车的7名乘客的车票，认定车票为真票。由于卧铺已经满员，而列车又已经开动，列车长表示目前7名乘客只好坐到北京西站，然后再办理退票手续，为此，列车长还为乘客写了一纸情况说明给北京西站。在说明中，列车长除了写明当时的情况外，还写道：列车无能力解决卧铺，现编记录交你站，请按章办理退卧手续。汝先生告诉记者，列车长曾向他们表示，以前从来没有遇到过这种情况。

　　按照列车长所写的情况说明，北京西站为乘客办理了退票手续。汝先生告诉记者，他的车票全价是136元，车站退给了他70元，没有退还的部分包括硬坐票价。

　　就此，记者咨询了铁路部门，有关人员告诉记者，重票的情况可能发生在1626次列车始发站赣州方面为阜阳站预留卧铺车票这个环节上，如果乘客要求追诉，可以向相关铁路部门了解具体情况，或者向上级部门进行反映。

　　汝先生表示，如果提前知道会发生这种情况要坐到北京，就不会乘坐该次列车了。此外，汝先生还告诉记者，乘客购买了车票以后，就与铁路方面发生了合同关系，铁路方面虽然为乘客退了票，但是没有按照合同提供卧铺，因此属于违约行为。