本报讯（记者盛木生文/摄）为了美丽，合肥的55岁李阿姨去美发中心“做”头发。没料到头发没“做”好却不停地断，原本齐腰长的头发现在只到肩膀了，李阿姨十分伤心，找美发中心理论竟然挨了一顿骂，气得她心脏病发作。
李阿姨是东北人，来合肥做生意已有一段日子，最近打算回趟老家，想把头发整理一下。约在5天前，她来到合肥铜陵北路一家离她所在商店很近的美发中心。经过3次询问后，才决定在这里将长头发烫成大卷。美发中心师傅一阵忙活：剪、上杠、抹药水……李阿姨却发现头发根本没能卷起来。当时李阿姨心里很不是滋味，但考虑到美发中心和她是邻居，也没多提意见。美发中心意识到卷发失败也没收钱。
在美发后的第二天早上，李阿姨发现头发还没干透，而且颜色有点枯黄，用梳子梳一梳头发，不停地有断发掉下，这让李阿姨吓了一跳。她连忙找到美发中心，美发中心确认李阿姨的头发受损，已没了营养，立即给李阿姨做头发修复和护理。
15日，记者见到李阿姨时，看到她收集的一大捧掉下来的断发。李阿姨的女儿说，妈妈原来的头发齐腰长，现在只剩齐肩膀长了，并且头发还在不停地断。李阿姨伤心地告诉记者，她已留了30多年的头发，自己非常爱护它，没料到却毁在理发师的手里。
事情发生3天后，李阿姨找美发中心老板要求“赔偿”头发，并说要向12315投诉。美发中心老板与李阿姨发生冲突，据目击者称双方吵得很厉害，有些“拉扯”动作。李阿姨的女儿说，妈妈的心脏病发作了，幸亏爸爸及时赶过去把妈妈带了回来。
15日，记者采访了该美发中心的刘经理，刘经理说，李阿姨“做”头发之前，可能在别的地方漂染过头发，受了损伤，才导致在这里做卷发失败出现断发情况。对于发生的事情，他们没做好咨询工作，负有一定责任。他们已承诺终身为李阿姨的头发做免费护理和修复，但李阿姨却不能接受。她说，头发都快掉完了还谈什么修复？“留了30年的头发就这样毁了，心里始终不能接受这件事情”。
媒体简介
读者调查
阅读调查
发行网络
我们的客户新闻热线：2813442新闻一部：2832764新闻二部：2832754总 编 室：2832760传真：2827794出版 部：2832753广 告 部：2816725发 行 部：2827790
2832766全年定价:144.00元月 定 价:12.00元邮发代号：25-47国内统一刊号：CN34-0044订阅热线：0551-2827790 社址：合肥市金寨路206号
-- 给编辑写信
