【金陵晚报报道】 王小姐陪着妈妈到洋葱咖啡馆吃饭。王小姐因为已经吃过饭了,就只给母亲点了一份餐点。此举却遭到了服务员的拒绝。服务员说,“要么再点一份,要么一人得离开。”
昨天下午2时许,王小姐和妈妈到新街口逛街。当时她已经吃过午饭,她妈妈则没有。于是,她陪着妈妈,来到一家百货大楼2楼的洋葱咖啡馆,只给妈妈点了一份餐点。
这时,一位姓左的服务员说,进餐馆的每位顾客都必须点餐。左某问她,“你是现在离开呢,还是看着人家吃完再走呢?如果你要看着人家吃完再走,就要点东西。”
王小姐感到非常意外。她看了店堂内外,并没有发现该店要求最低消费的公示。既然这家餐馆没有设最低消费,那他们的这种做法就是强制消费。况且,如此对待自己的顾客或者潜在顾客实在不可思议。
记者联系了该洋葱咖啡馆的俞店长。俞店长表示,他们已经了解了事情经过。因为他们这是营业场所,原则上不允许顾客进来以后不消费。但他们店确实没有设最低消费,服务员的态度也不是很好。当时,他们就向王小姐道歉,并对那名服务员作了罚款50元的处罚。
对此,南京市白下区消费者协会张慰人秘书长表示,消费者有不消费的权利,而且他们中的一人已经点了一份餐点,另一位不应该因此受到商家的歧视。洋葱咖啡馆这样的做法有“霸王条款”的嫌疑。这种做法肯定是有悖于消法精神的。张秘书长表示,他们将就此事作进一步调查。 □金陵晚报记者 钱建芬
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